前 言

為落實(shí)中共中央國(guó)務(wù)院批復(fù)的《北京城市總體規(guī)劃（2016年—2035年）》要求，指導(dǎo)本市公共建筑無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，根據(jù)《北京市規(guī)劃委員會(huì)“十三五”時(shí)期城鄉(xiāng)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃》和北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)2020年北京市地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目計(jì)劃》（京市監(jiān)發(fā)〔2020〕19號(hào)）的要求，標(biāo)準(zhǔn)編制組在廣泛調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，吸取科研成果，并在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定本標(biāo)準(zhǔn)。

本標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容是：1.總則；2.術(shù)語(yǔ)；3.無(wú)障礙通行設(shè)施；4.無(wú)障礙通行流線(xiàn)；5.無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施；6.無(wú)障礙服務(wù)系統(tǒng)；7.無(wú)障礙信息交流與智慧服務(wù)；8.特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求。

本標(biāo)準(zhǔn)中第3.1.6、4.1.4、4.5.4、5.1.6條為強(qiáng)制性條文，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

本標(biāo)準(zhǔn)由北京市規(guī)劃和自然資源委員會(huì)歸口管理，北京市城鄉(xiāng)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)化辦公室負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)日常管理，北京市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司負(fù)責(zé)具體技術(shù)內(nèi)容的解釋?zhuān)ǖ刂罚罕本┦形鞒菂^(qū)南禮士路60號(hào)，郵政編碼：100045，電子信箱：zhengkang@biad.com.cn）。

本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過(guò)程中如有意見(jiàn)和建議，請(qǐng)寄送至北京市城鄉(xiāng)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)化辦公室（電話(huà)：55595000，郵箱：bjbb@ghzrzyw.beijing.gov.cn），以供今后修訂時(shí)參考。

本標(biāo)準(zhǔn)主編單位：北京市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司

主要起草人員：焦艦、葉依謙、孫蕾、鄭康、南在國(guó)、王小工、高渝斐、焦博洋、周丹、王英童

主要審查人員：周燕珉、呂建強(qiáng)、吳英樺、趙林、周祥茵、譚新穎、陳激、李海燕、晏京、崔珈瑜、倪震

1 總則

1.0.1 為進(jìn)一步提高北京市公共建筑的無(wú)障礙設(shè)計(jì)水平，保障社會(huì)成員平等參與社會(huì)生活的權(quán)利，促進(jìn)友好人居環(huán)境建設(shè)，制定本標(biāo)準(zhǔn)。

1.0.2 本標(biāo)準(zhǔn)適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)新建擴(kuò)建、改建和改造公共建筑工程的無(wú)障礙設(shè)計(jì)。

1.0.3 養(yǎng)老、特殊醫(yī)療康復(fù)、特殊教育、鐵路、航空、城市軌道交通以及水運(yùn)交通建筑的無(wú)障礙設(shè)計(jì)，除符合本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)符合相關(guān)建筑類(lèi)型標(biāo)準(zhǔn)中的具體規(guī)定。

1.0.4 公共建筑的無(wú)障礙設(shè)計(jì)應(yīng)遵循下列基本原則：

1 保證殘疾人、老年人等對(duì)于無(wú)障礙環(huán)境有需求的人士的社會(huì)生活；

2 遵循通用設(shè)計(jì)、合理便利、廣泛受益的原則，保證公共建筑無(wú)障礙環(huán)境的安全性和便利性，兼顧經(jīng)濟(jì)、綠色和美觀(guān)；

3 保證無(wú)障礙通行、無(wú)障礙服務(wù)和無(wú)障礙信息交流的系統(tǒng)性，保證與其他項(xiàng)目銜接的無(wú)障礙設(shè)施的連貫性和系統(tǒng)性；

4 各級(jí)文物保護(hù)單位根據(jù)需要在不破壞文物的前提下進(jìn)行無(wú)障礙設(shè)計(jì)。

1.0.5 創(chuàng)新性的技術(shù)方法和措施，應(yīng)進(jìn)行論證并符合本標(biāo)準(zhǔn)中的原則性要求；山地等特殊條件的公共建筑，條件受限的既有公共建筑改造，無(wú)法達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分論證。

1.0.6 公共建筑的無(wú)障礙設(shè)計(jì)除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)符合國(guó)家及北京市現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

條文說(shuō)明

1.0.1 本條為本標(biāo)準(zhǔn)的編制目的，依據(jù)“北京市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例”制定。

1.0.2 本條為本標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍。

1.0.3 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公共建筑通用的無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求，養(yǎng)老、特殊醫(yī)療康復(fù)、特殊教育建筑，因其服務(wù)人群構(gòu)成的特殊性，本標(biāo)準(zhǔn)很難涵蓋所有的無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)定；鐵路、航空、城市軌道交通以及水運(yùn)交通建筑等交通建筑，相關(guān)主管部門(mén)出臺(tái)了單獨(dú)的無(wú)障礙方面的標(biāo)準(zhǔn)，這些建筑設(shè)計(jì)時(shí)除執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)外，尚應(yīng)遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中的具體規(guī)定。

1.0.4 本條為公共建筑的無(wú)障礙設(shè)計(jì)原則。

第1款 對(duì)于無(wú)障礙環(huán)境有需求的人士包括殘疾人、老年人、病患、兒童、攜帶童車(chē)或行李的人等人群。以障礙分類(lèi)包括：行動(dòng)障礙者、視覺(jué)障礙者（盲人及低視力人群）、聽(tīng)覺(jué)障礙者（聾人及聽(tīng)力困難人群）、言語(yǔ)障礙者和精神障礙者等。

第2款 依據(jù)“北京市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例”規(guī)定：無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)應(yīng)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)，遵循通用設(shè)計(jì)、合理便利、廣泛受益的原則。安全性和便利性為無(wú)障礙設(shè)計(jì)的基本原則。無(wú)障礙設(shè)計(jì)的安全性指應(yīng)避免造成使用時(shí)的人身傷害，無(wú)障礙設(shè)計(jì)的便利性指不但滿(mǎn)足功能和性能要求，而且易于理解和使用。根據(jù)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見(jiàn)》中確立的“適用、經(jīng)濟(jì)、綠色、美觀(guān)”的建筑方針，無(wú)障礙設(shè)計(jì)應(yīng)同時(shí)考慮這四項(xiàng)方針。

第3款 目前在公共建筑的無(wú)障礙設(shè)計(jì)中，不系統(tǒng)是普遍存在的問(wèn)題，尤其無(wú)障礙通行流線(xiàn)的斷點(diǎn)問(wèn)題，不但無(wú)法滿(mǎn)足無(wú)障礙通行的要求，而且使得很多無(wú)障礙設(shè)施虛設(shè)。

第4款 當(dāng)文物保護(hù)單位無(wú)法設(shè)置固定的無(wú)障礙設(shè)施時(shí)，可設(shè)置臨時(shí)性的無(wú)障礙設(shè)施，以最大程度地滿(mǎn)足無(wú)障礙需求。同時(shí)，在設(shè)置坡道、升降平臺(tái)等臨時(shí)性的無(wú)障礙設(shè)施時(shí)，其安裝不得破壞文物建筑的本體，并應(yīng)具備可逆性。

2 術(shù)語(yǔ)

2.0.1 無(wú)障礙通行設(shè)施 accessible access and circulation facilities

保障殘疾人、老年人和其他有需求的人自主安全地通行道路、出入建筑物、搭乘公共交通工具的設(shè)施。

2.0.2 無(wú)障礙通行流線(xiàn) accessible circulation

在城市開(kāi)敞空間、建筑場(chǎng)地、建筑內(nèi)部的不同區(qū)域，保障殘疾人、老年人和其他有需求的人自主安全地通行的交通流線(xiàn)。

2.0.3 無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施 accessible plumbing facilities,accommodation,seats and low height service facilities

保障殘疾人、老年人和其他有需求的人自主安全使用的衛(wèi)生設(shè)施、住宿設(shè)施、席位和低位服務(wù)設(shè)施。

2.0.4 無(wú)障礙通道 accessible route

方便殘疾人、老年人和其他有需求的人通行的通道。

2.0.5 通行凈寬 passage clear width

無(wú)障礙通行設(shè)施在高度不大于2.00m范圍內(nèi)可通行的凈寬度。

2.0.6 無(wú)障礙休息區(qū) accessible rest area

設(shè)置輪椅停駐位、帶靠背和扶手的座椅的休息區(qū)。

2.0.7 無(wú)障礙游覽流線(xiàn) accessible visiting route

方便殘疾人、老年人和其他有需求的人進(jìn)行游覽活動(dòng)的流線(xiàn)。

2.0.8 家庭衛(wèi)生間 unisex toilet

又稱(chēng)第三衛(wèi)生間，是方便協(xié)助老、幼及行動(dòng)不便者使用的無(wú)障礙衛(wèi)生間。

2.0.9 容膝容腳空間 knee and toe clearance

容納乘輪椅者腿部和足部并滿(mǎn)足其移動(dòng)需求的空間。

2.0.10 通用設(shè)計(jì) universal design

是在無(wú)障礙設(shè)計(jì)基礎(chǔ)之上，在最大限度的可能范圍內(nèi)，不分性別、年齡與能力，適合所有人方便使用的環(huán)境或產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

3.1 無(wú)障礙通道

3.1.1 無(wú)障礙通道上宜避免地面高差，有地面高差時(shí)，應(yīng)設(shè)置輪椅坡道或緣石坡道。

3.1.2 無(wú)障礙通道的通行凈寬不應(yīng)小于1.20m，不宜小于1.50m，人員密集的公共場(chǎng)所的通行凈寬不應(yīng)小于1.80m。當(dāng)通行凈寬小于1.50m時(shí)，應(yīng)設(shè)置直徑不小于1.50m的輪椅避讓空間，避讓空間的間距不應(yīng)大于50m。

3.13 無(wú)障礙通道上的門(mén)、洞口、檢票口、結(jié)算口、防盜電磁口、自動(dòng)感應(yīng)出入口、排隊(duì)處等應(yīng)滿(mǎn)足輪椅通行，通行凈寬不應(yīng)小于900mm。當(dāng)設(shè)置手動(dòng)操作裝置時(shí)，可操作部件的中心距地面高度應(yīng)為0.85m~1.00m。手動(dòng)操作裝置前宜設(shè)置長(zhǎng)度不小于500mm的提示盲道。

3.1.4 無(wú)障礙通道上不宜設(shè)置井蓋、箅子，當(dāng)必須設(shè)置井蓋、箅子時(shí)，其孔洞的寬度不應(yīng)大于13mm，條狀孔洞應(yīng)垂直于通行方向。

3.1.5 自動(dòng)扶梯、樓梯的下部不宜設(shè)計(jì)為人行主要通道。

3.1.6 自動(dòng)扶梯、樓梯的下部以及其他低于2.00m的空間，應(yīng)在邊緣凈高度不大于2.00m范圍內(nèi)采取安全阻擋措施，且靠近人體頭部的安全阻擋措施應(yīng)避免對(duì)人帶來(lái)磕碰傷害。

3.1.7 無(wú)障礙通道的長(zhǎng)度大于50m時(shí)，宜設(shè)置無(wú)障礙休息區(qū)，休息區(qū)不應(yīng)影響無(wú)障礙通道的通行凈寬。

條文說(shuō)明

3.1.1 地面的高差是通行的主要障礙，不但影響行動(dòng)障礙者的通行，而且對(duì)于視覺(jué)障礙者、老年人、

攜帶童車(chē)或行李的人等也造成不便，甚至安全隱患。非必要時(shí)無(wú)障礙通道不應(yīng)設(shè)計(jì)高差。輪椅坡道和緣石坡道的規(guī)定見(jiàn)本標(biāo)準(zhǔn)第3.2節(jié)和3.3節(jié)。

3.1.2 無(wú)障礙通道的通行凈寬為兩側(cè)墻面外表皮、扶手或固定障礙物之間的可以通行的水平凈距離。當(dāng)通道的通行凈寬不小于1.20m時(shí)，一般能容納一輛輪椅和一個(gè)人側(cè)身通行；不小于1.50m時(shí)，一般能容納一輛輪椅和一個(gè)人正面相對(duì)通行；不小于1.80m時(shí)，一般能容納兩輛輪椅正面相對(duì)通行。

參照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50016-2014的條文解釋?zhuān)緱l中人員密集的公共場(chǎng)所主要指：營(yíng)業(yè)廳、觀(guān)眾廳、禮堂、電影院、劇院和體育場(chǎng)館的觀(guān)眾廳，公共娛樂(lè)場(chǎng)所中出入大廳、舞廳，候機(jī)（車(chē)、船）廳及醫(yī)院的門(mén)診大廳等面積較大、同一時(shí)間聚集人數(shù)較多的場(chǎng)所。

輪椅避讓的空間可以借助走道的交叉處、開(kāi)敞樓梯間、電梯廳、休息廳等空間。

3.1.3 方便輪椅通行的寬通道也能給攜帶大件行李、推嬰兒車(chē)、視覺(jué)障礙等人士提供方便，符合通用設(shè)計(jì)的原則。當(dāng)設(shè)置手動(dòng)操作裝置時(shí)，可操作部件的中心距地面高度的要求是為了方便乘輪椅者使用。

3.1.4 井蓋、箅子的孔洞會(huì)對(duì)輪椅的通行和盲杖的使用帶來(lái)不便和安全隱患，所以應(yīng)盡量避免在無(wú)障礙通道上設(shè)置井蓋、箅子。當(dāng)無(wú)法避免時(shí)，限制孔洞的尺寸以避免盲杖或輪椅小輪陷入孔洞；規(guī)定條狀孔洞的走向，以避免盲杖滑出。

3.1.6 在視覺(jué)障礙者行走時(shí)，頭部的障礙容易造成磕碰，所以需采取懸掛活動(dòng)警示牌、地面圍擋等方式進(jìn)行提示，建議使用能夠被盲杖探測(cè)到安全阻擋。頭部附近的安全阻擋可設(shè)置活動(dòng)的吊牌、或采用柔軟的材料以避免頭部的磕碰傷害。本條涉及人身安全，因此設(shè)為強(qiáng)制性條文。

3.1.7 當(dāng)無(wú)障礙通道過(guò)長(zhǎng)時(shí)，在合理的間隔內(nèi)設(shè)置休息區(qū)域能夠方便體力不好的人短暫停留和休息。無(wú)障礙休息區(qū)的規(guī)定見(jiàn)本標(biāo)準(zhǔn)第6.2.3條。

3.2 輪椅坡道

3.2.1 縱向坡度大于1：20的輪椅坡道不宜設(shè)計(jì)成曲線(xiàn)形。

3.2.2 輪椅坡道的坡度及坡段提升高度應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 橫向坡度不應(yīng)大于1:50，縱向坡度不宜大于1：14，不應(yīng)大于1:12，當(dāng)條件受限且坡段提升高

度不大于150mm時(shí)，縱向坡度不應(yīng)大于1:10；

2 輪椅坡道的提升高度大于750mm時(shí)及轉(zhuǎn)彎處應(yīng)設(shè)置休息平臺(tái)，每個(gè)坡段的提升高度不應(yīng)大于750mm。

3.2.3 輪椅坡道的通行凈寬不應(yīng)小于1.20m，無(wú)障礙出入口的輪椅坡道的通行凈寬不宜小于1.50m。

3.2.4 輪椅坡道的起點(diǎn)、終點(diǎn)和休息平臺(tái)的通行凈寬不應(yīng)小于坡道的通行凈寬，水平長(zhǎng)度不應(yīng)小于1.50m，門(mén)扇開(kāi)啟及物體不應(yīng)占用此范圍空間。當(dāng)休息平臺(tái)連接坡道寬度發(fā)生變化時(shí)，這個(gè)平臺(tái)的寬度應(yīng)不小于與其連接的較寬坡道的寬度。

3.2.5 輪椅坡道的高度大于300mm且縱向坡度大于1:20時(shí)，應(yīng)在兩側(cè)設(shè)置扶手；輪椅坡道的縱向坡度大于1:20時(shí)應(yīng)至少在一側(cè)設(shè)置扶手，如有臨空側(cè)，應(yīng)在臨空側(cè)設(shè)置扶手；坡道與休息平臺(tái)的扶手應(yīng)保持連貫。

3.2.6 縱向坡度大于1:20的輪椅坡道的臨空側(cè)應(yīng)采取安全阻擋措施。

3.2.7 距坡道起點(diǎn)和終點(diǎn)250mm~300mm處宜設(shè)提示盲道，提示盲道的長(zhǎng)度應(yīng)與坡道的寬度相對(duì)應(yīng)。

3.2.8 室外的輪椅坡道宜設(shè)置遮雨措施。

3.2.9 輪椅坡道上下坡處不應(yīng)設(shè)置井蓋和雨水篦子。

3.3 緣石坡道

3.3.1 場(chǎng)地的各種路口、出入口、人行橫道處，有高差時(shí)應(yīng)設(shè)置緣石坡道。

3.3.2 緣石坡道的坡口與車(chē)行道之間應(yīng)設(shè)計(jì)為無(wú)高差。

3.3.3 緣石坡道距坡道下口路緣石250mm~300mm處應(yīng)設(shè)置提示盲道，提示盲道的長(zhǎng)度應(yīng)與緣石坡道的寬度相對(duì)應(yīng)。

3.3.4 緣石坡道的坡度應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 全寬式單面坡緣石坡道的坡度不應(yīng)大于1:20；

2 其他形式緣石坡道的正面及側(cè)面的坡度不應(yīng)大于1:12。

3.3.5 緣石坡道的寬度應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 全寬式單面坡緣石坡道的坡道寬度應(yīng)與人行道寬度相同；

2 三面坡緣石坡道的正面坡道寬度不應(yīng)小于1.20m；

3 其他形式的緣石坡道的坡口寬度均不應(yīng)小于1.50m。

3.3.6 緣石坡道頂端處應(yīng)留有過(guò)渡空間，過(guò)渡空間的寬度不應(yīng)小于900mm。

3.3.7 緣石坡道上下坡處不應(yīng)設(shè)置雨水篦子和阻車(chē)樁。

條文說(shuō)明

3.3.1 在場(chǎng)地的各種路口、出入口和人行橫道處，存在由于立緣石的設(shè)置產(chǎn)生高差的地方，而設(shè)置緣石坡道為解決此障礙的主要無(wú)障礙設(shè)施。

3.3.2 緣石坡道的坡口與車(chē)行道之間的高差會(huì)造成輪椅車(chē)翻倒、行走時(shí)磕絆等安全問(wèn)題，造成人身傷害。

3.3.3 在緣石坡道的坡道下口附近的提示盲道應(yīng)設(shè)置在緣石坡道上，而不是車(chē)行道上（圖3-1）。“提示盲道的長(zhǎng)度應(yīng)與緣石坡道的寬度相對(duì)應(yīng)”指的是以整塊提示盲道磚連接覆蓋緣石坡道通長(zhǎng)寬度。如：三面緣石坡道正面坡道寬度為1.2m，提示盲道磚的寬度為250mm時(shí)，鋪設(shè)4塊盲道磚，提示盲道與坡道兩側(cè)邊緣間距100mm。

圖3-1 三面坡緣石坡道的提示盲道和頂端過(guò)渡空間示意圖

3.3.4 現(xiàn)狀中三面坡緣石坡道的側(cè)面坡經(jīng)常出現(xiàn)過(guò)陡的錯(cuò)誤，容易引起跌倒。

3.3.6 本條為保證乘輪椅者的通行寬度（圖3-1）。

3.4 樓梯和臺(tái)階

3.4.1 老年人建筑、醫(yī)療建筑、康復(fù)建筑等面向體弱人群的建筑，以及面向公眾的建筑，其中的供公眾使用的樓梯和臺(tái)階均應(yīng)滿(mǎn)足本節(jié)的無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求；其他公共建筑的樓梯和臺(tái)階宜滿(mǎn)足本節(jié)的無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求。

3.4.2 樓梯不宜采用曲線(xiàn)形。

3.4.3 樓梯和臺(tái)階應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 距踏步起點(diǎn)和終點(diǎn)250mm～300mm處應(yīng)設(shè)置提示盲道，提示盲道的長(zhǎng)度應(yīng)與梯段的寬度相對(duì)應(yīng)；

2 上行和下行的第一階應(yīng)在顏色或材質(zhì)上與平臺(tái)有明顯區(qū)別，所有踏面前沿應(yīng)在顏色或材質(zhì)上與踏面有明顯區(qū)別；

3 不應(yīng)采用無(wú)踢面和直角形突緣的踏步；

4 踏步防滑條、警示條等附著物均不應(yīng)突出踏面；

5 樓梯的欄桿下方宜設(shè)置安全阻擋措施；

6 樓梯的扶手起止處應(yīng)設(shè)置可觸摸數(shù)字，指示所在的樓層層數(shù)信息；

7 室外的樓梯宜采取遮雨措施。

3.4.4 供公眾使用的三級(jí)及三級(jí)以上的臺(tái)階和樓梯應(yīng)設(shè)置扶手，宜在兩側(cè)均設(shè)置扶手。

條文說(shuō)明

3.4.3 第1款和第2款的規(guī)定是為了提示視覺(jué)障礙者所在位置接近有高差變化處。提示盲道的長(zhǎng)度應(yīng)與梯段的寬度相對(duì)應(yīng)指的是以整塊提示盲道磚連接覆蓋梯段寬度，如梯段寬度為1.2m，提示盲道磚的寬度為250mm時(shí)，鋪設(shè)4塊盲道磚，提示盲道與梯段兩側(cè)邊緣間距100mm。這里的梯段的寬度指的是可通行的凈寬。

第3款 無(wú)踢面樓梯易造成跌絆危險(xiǎn)。踏面的前緣如有突出部分，應(yīng)設(shè)計(jì)成圓弧形，不應(yīng)設(shè)計(jì)成直角形，以防將拐杖頭絆落掉和對(duì)鞋面刮碰。

第4款 踏步防滑條、警示條等附著物突出踏面易造成跌絆危險(xiǎn)。

第5款 在欄桿下方設(shè)置安全阻擋措施能夠防止拐杖滑出樓梯。安全阻擋措施的做法可參照本標(biāo)準(zhǔn)第3.2.6條的條文說(shuō)明。

第6款 可觸摸數(shù)字為凸起或凹陷數(shù)字，有助于視覺(jué)障礙者上下樓梯時(shí)，識(shí)別樓層的層數(shù)。

第7款 遇到雨雪天氣，室外的樓梯表面濕滑，易發(fā)生危險(xiǎn)。有條件的情況下，其上方采取遮雨措施，能夠很大程度地預(yù)防危險(xiǎn)的發(fā)生。

3.4.4 樓梯和臺(tái)階是經(jīng)常發(fā)生跌倒、跌落等事故的場(chǎng)所，扶手對(duì)于老年人的安全非常重要。

3.5 無(wú)障礙電梯和升降平臺(tái)

3.5.1 無(wú)障礙電梯的候梯廳應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 電梯門(mén)前應(yīng)設(shè)直徑不小于1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間；

2 呼叫按鈕的中心距地面高度應(yīng)為0.85m～1.10m，且距內(nèi)轉(zhuǎn)角處側(cè)墻距離不應(yīng)小于400mm，按鈕應(yīng)設(shè)置盲文標(biāo)志；

3 呼叫按鈕前應(yīng)設(shè)置長(zhǎng)度不小于500mm的提示盲道；

4 應(yīng)設(shè)置電梯運(yùn)行顯示裝置和抵達(dá)音響。

3.5.2 無(wú)障礙電梯的轎廂的規(guī)格應(yīng)依據(jù)建筑性質(zhì)和使用要求選用。最小轎廂規(guī)格，深度不應(yīng)小于

1.70m，寬度不應(yīng)小于1.50m。在人員密集的公共場(chǎng)所，電梯轎廂的尺寸不應(yīng)小于2.10m×1.50m。轎廂內(nèi)部設(shè)施應(yīng)滿(mǎn)足無(wú)障礙要求。

3.5.3 無(wú)障礙電梯門(mén)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 應(yīng)為水平滑動(dòng)式門(mén)；

2 新建和擴(kuò)建建筑的電梯門(mén)開(kāi)啟后的通行凈寬不應(yīng)小于900mm；

3 既有建筑改造或改建的電梯門(mén)開(kāi)啟后的通行凈寬不宜小于900mm，當(dāng)不需滿(mǎn)足急救擔(dān)架使用時(shí)，條件受限的情況下，開(kāi)啟后的通行凈寬不應(yīng)小于800mm；

4 完全開(kāi)啟時(shí)間應(yīng)保持不小于3秒。

3.5.4 升降平臺(tái)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 當(dāng)既有建筑改造或改建因場(chǎng)地受限無(wú)法合理設(shè)置輪椅坡道或無(wú)障礙電梯時(shí)，才可以只使用升降平臺(tái)解決高差；

2 平臺(tái)凈深度不應(yīng)小于1.20m，凈寬度不應(yīng)小于900mm，應(yīng)設(shè)扶手、安全擋板及呼叫控制按鈕，呼叫控制按鈕的高度應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.5.1條的規(guī)定；

3 應(yīng)采用防止人員誤入的安全防護(hù)措施；

4 傳送裝置應(yīng)設(shè)置可靠的安全防護(hù)裝置。

3.5.5 無(wú)障礙電梯外呼面板旁宜設(shè)置呼叫求助按鈕，呼叫求助按鈕的中心距地面高度應(yīng)為0.85m~1.10m，且應(yīng)設(shè)置盲文標(biāo)志。

條文說(shuō)明

3.5.1 第1款《民用建筑設(shè)計(jì)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GB50352-2019的第6.9.1條規(guī)定了公共建筑電梯候梯廳的深度，可滿(mǎn)足無(wú)障礙設(shè)計(jì)的要求，本款強(qiáng)調(diào)在電梯門(mén)前應(yīng)保證輪椅回轉(zhuǎn)空間。

第2款 當(dāng)呼叫按鈕一側(cè)有垂直墻面時(shí)，設(shè)置的位置需要距離墻面有一定的距離，以方便乘輪椅者進(jìn)行操作。盲文標(biāo)志不宜設(shè)置在按鈕上，以避免誤按。盲文應(yīng)符合國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《國(guó)家通用盲文方案》的相關(guān)規(guī)定。

第3款 在呼叫按鈕前設(shè)置提示盲道可以輔助視覺(jué)障礙者分辨呼叫按鈕所在位置，方便其呼叫電梯。

第4款 本款為方便聽(tīng)覺(jué)障礙者和視覺(jué)障礙者乘坐電梯。

3.5.2 本條規(guī)定的無(wú)障礙電梯轎廂的尺寸滿(mǎn)足乘輪椅者的要求，并滿(mǎn)足一般的鏟式擔(dān)架的使用。轎廂內(nèi)部設(shè)施包括裝置設(shè)備、內(nèi)表面材料、扶手等應(yīng)滿(mǎn)足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)障礙要求。

參照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50016-2014的條文解釋?zhuān)緱l中人員密集的公共場(chǎng)所主要指：營(yíng)業(yè)廳、觀(guān)眾廳、禮堂、電影院、劇院和體育場(chǎng)館的觀(guān)眾廳，公共娛樂(lè)場(chǎng)所中出入大廳、舞廳，候機(jī)（車(chē)、船）廳及醫(yī)院的門(mén)診大廳等面積較大、同一時(shí)間聚集人數(shù)較多的場(chǎng)所。

3.5.4 升降平臺(tái)包括垂直升降平臺(tái)和斜向升降平臺(tái)，由于升降平臺(tái)的運(yùn)送效率比較低，而且容易帶來(lái)安全問(wèn)題，新建擴(kuò)建建筑和條件允許的建筑改造改建不應(yīng)只使用升降平臺(tái)而不合理設(shè)置輪椅坡道或無(wú)障礙電梯。能夠保證安全的情況下，當(dāng)設(shè)置輪椅坡道時(shí)可以根據(jù)需要同時(shí)設(shè)置升降平臺(tái)。升降平臺(tái)的下部、傳送裝置等易造成傷害的部位應(yīng)采取圍擋等形式的安全防護(hù)措施。

3.5.5 有需求的人士按下按鈕可與管理人員進(jìn)行通話(huà)尋求幫助。

3.6 門(mén)

3.6.1 非內(nèi)部使用的門(mén)應(yīng)可以被清晰辨認(rèn)，且保證方便開(kāi)關(guān)和安全通過(guò)。

3.6.2 在無(wú)障礙通行流線(xiàn)上不應(yīng)使用旋轉(zhuǎn)門(mén)。

3.6.3 無(wú)障礙通行流線(xiàn)上的門(mén)和無(wú)障礙設(shè)施的門(mén)不應(yīng)設(shè)擋塊和門(mén)檻，門(mén)口不宜有高差。門(mén)口無(wú)法避免高差時(shí)，高度不應(yīng)大于15mm，并應(yīng)以斜面過(guò)渡，斜面的縱向坡度不應(yīng)大于1:10。

3.6.4 無(wú)障礙通行流線(xiàn)上的手動(dòng)門(mén)和無(wú)障礙設(shè)施的手動(dòng)門(mén)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 無(wú)障礙通行流線(xiàn)上不應(yīng)采用彈簧門(mén)，不宜采用全玻璃門(mén)；

2 新建和擴(kuò)建建筑的門(mén)開(kāi)啟后的通行凈寬不應(yīng)小于900mm，既有建筑改造或改建的門(mén)單扇開(kāi)啟后的通行凈寬不應(yīng)小于800mm。設(shè)置雙扇門(mén)時(shí)應(yīng)保證其中一扇門(mén)開(kāi)啟后的通行凈寬滿(mǎn)足上述規(guī)定；

3 在門(mén)扇內(nèi)外應(yīng)留有供輪椅回轉(zhuǎn)的空間；

4 在單扇平開(kāi)門(mén)、推拉門(mén)、折疊門(mén)的門(mén)把手一側(cè)的墻面，應(yīng)設(shè)寬度不小于400mm的墻面，條件允許時(shí)，墻面寬度不宜小于500mm；

5 平開(kāi)門(mén)的門(mén)扇外側(cè)和里側(cè)均應(yīng)設(shè)置執(zhí)手，并宜在關(guān)門(mén)側(cè)設(shè)置橫執(zhí)把手。執(zhí)手應(yīng)保證單手握拳可操作，操作部分距地面高度應(yīng)為0.85m~1.00m；

6 除防火門(mén)外，門(mén)開(kāi)啟所需的力度不應(yīng)大于25N。

3.6.5 無(wú)障礙通行流線(xiàn)上的自動(dòng)門(mén)和無(wú)障礙設(shè)施的自動(dòng)門(mén)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 開(kāi)啟后的通行凈寬不應(yīng)小于1.00m；

2 當(dāng)設(shè)置手動(dòng)啟閉裝置時(shí)，可操作部件的中心距地面高度應(yīng)為0.85m~1.00m。手動(dòng)啟閉裝置前應(yīng)設(shè)置長(zhǎng)度不小于500mm提示盲道；

3 手動(dòng)啟閉裝置的設(shè)置位置不應(yīng)影響門(mén)扇的開(kāi)啟。

3.6.6 全玻璃門(mén)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 應(yīng)選用安全玻璃或采取防護(hù)措施，并應(yīng)設(shè)置醒目的防撞提示措施；

2 開(kāi)啟扇左右兩側(cè)為玻璃隔斷時(shí)，門(mén)與玻璃隔斷應(yīng)有顯著的視覺(jué)區(qū)分，玻璃隔斷也應(yīng)采取醒目的防撞提示措施；

3 防撞提示應(yīng)橫跨玻璃門(mén)或隔斷，距地面高度應(yīng)為0.85m~1.50m之間。

3.6.7 連續(xù)設(shè)置多道門(mén)時(shí)，兩道門(mén)之間的距離除去門(mén)扇擺動(dòng)的空間后的凈間距不應(yīng)小于1.50m。

3.6.8 無(wú)障礙通行流線(xiàn)上的門(mén)和無(wú)障礙設(shè)施的門(mén)，安裝閉門(mén)器時(shí)，從閉門(mén)器最大受控角度到完全關(guān)閉前10?的閉門(mén)時(shí)間不應(yīng)小于5秒。

3.6.9 無(wú)障礙通行流線(xiàn)上的門(mén)和無(wú)障礙設(shè)施的門(mén)，門(mén)的下部宜安裝350mm高的護(hù)門(mén)板，應(yīng)在可視高度部分安裝觀(guān)察窗，通視部分的下沿距地面高度不應(yīng)大于850mm。

條文說(shuō)明

3.6.1 本條為符合通用設(shè)計(jì)原則的要求。

3.6.2 對(duì)于行動(dòng)障礙者、視覺(jué)障礙者、老年人、需要導(dǎo)盲犬陪同的人士、推童車(chē)的人士等，旋轉(zhuǎn)門(mén)都會(huì)存在障礙和風(fēng)險(xiǎn)。在無(wú)障礙通道經(jīng)過(guò)處如有旋轉(zhuǎn)門(mén)，旁邊需同時(shí)設(shè)置滿(mǎn)足本節(jié)要求的平開(kāi)門(mén)或自動(dòng)門(mén)以滿(mǎn)足無(wú)障礙通行。

3.6.3 擋塊和門(mén)檻會(huì)給乘輪椅者以及行動(dòng)不便者帶來(lái)通行困難甚至安全問(wèn)題，對(duì)于老年人帶來(lái)跌倒風(fēng)險(xiǎn)。未設(shè)較緩斜面的小高差，極易造成老人跌倒，應(yīng)該避免。門(mén)口不宜有高差為統(tǒng)一性要求，本標(biāo)準(zhǔn)中有些無(wú)障礙設(shè)施明確要求門(mén)口不應(yīng)有高差時(shí)，應(yīng)執(zhí)行具體的較高要求。

3.6.4 第2款根據(jù)對(duì)于輔具發(fā)展的調(diào)研，輪椅車(chē)種類(lèi)越來(lái)越多，有些輪椅車(chē)的寬度比較大。對(duì)于既有建筑改造或改建的建筑，考慮到可行性，保留現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)條文中的800mm的底線(xiàn)要求；對(duì)于新建或擴(kuò)建的建筑，門(mén)開(kāi)啟后的通行凈寬要求調(diào)整為900mm。雙扇門(mén)應(yīng)保證只開(kāi)啟一扇門(mén)時(shí)，乘輪椅者能夠通過(guò)，否則需同時(shí)開(kāi)啟兩扇門(mén)會(huì)給他們的通行造成困難。

第3款 出入口內(nèi)外的輪椅回轉(zhuǎn)空間能夠方便乘輪椅者選擇和調(diào)整方向。

第4款 乘輪椅者需要一定的空間靠近門(mén)把手來(lái)進(jìn)行開(kāi)關(guān)門(mén)的操作，本規(guī)定有助于乘輪椅者開(kāi)關(guān)門(mén)的動(dòng)作。

第5款 門(mén)扇里側(cè)的執(zhí)手為便于人進(jìn)入后將門(mén)關(guān)上使用，有條件時(shí)設(shè)置橫執(zhí)把手更方便乘輪椅者關(guān)門(mén)。考慮到部分手部殘障者的使用，門(mén)執(zhí)手需要滿(mǎn)足能夠用單手握拳進(jìn)行操作，不需要緊抓、捏、旋轉(zhuǎn)等需要手和手指配合，或者是手腕靈活轉(zhuǎn)動(dòng)才能完成的動(dòng)作。球形門(mén)執(zhí)手不能滿(mǎn)足上述要求，常規(guī)做法是選擇滿(mǎn)足上述要求的杠桿式門(mén)執(zhí)手。

第6款 手動(dòng)門(mén)需要使用者用一定的力量才能完成開(kāi)門(mén)的動(dòng)作，考慮到上肢力量差的人群，做出本款規(guī)定。關(guān)于門(mén)的啟閉力試驗(yàn)方法執(zhí)行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

3.6.5 因?yàn)榫哂懈蟮耐ㄐ斜憷裕矆?chǎng)所的門(mén)應(yīng)優(yōu)先考慮采用自動(dòng)門(mén)系統(tǒng)。由于操作方式的不同，自動(dòng)門(mén)的通行凈寬要求大于手動(dòng)門(mén)。手動(dòng)啟閉裝置包括按鈕、刷卡、密碼鎖等。在手動(dòng)啟閉裝置前設(shè)置提示盲道是為了提示視覺(jué)障礙者定位的位置。

3.6.6 為保證安全，本條要求針對(duì)公共建筑的所有全玻璃門(mén)。選用安全玻璃或采取防護(hù)措施是為了防止玻璃門(mén)破碎帶來(lái)的傷害。防撞提示措施包括但不限于防撞提示標(biāo)志，顏色要考慮背景光線(xiàn)條件變化的情況，能夠使人易于察覺(jué)，寬度應(yīng)覆蓋完整的玻璃寬度，設(shè)置的高度在人坐姿和站姿均能方便識(shí)別的高度范圍，并不限于此范圍。

3.6.7 連續(xù)設(shè)置多道門(mén)時(shí)，門(mén)之間的距離要求，即考慮乘輪椅者、推童車(chē)的人等人士開(kāi)關(guān)門(mén)和通過(guò)所需的空間，也考慮了多道門(mén)同時(shí)開(kāi)啟時(shí)的安全。門(mén)扇擺動(dòng)的空間為門(mén)扇從關(guān)閉到完全開(kāi)啟所占用的空間。

3.6.8 考慮到行動(dòng)障礙人群移動(dòng)緩慢的特點(diǎn)，做出本條規(guī)定。

3.6.9 對(duì)于雙向開(kāi)啟的門(mén)，使用者需要看到其他使用者從反方向接近，為雙方留出反應(yīng)的時(shí)間，避免發(fā)生碰撞。觀(guān)察窗的高度應(yīng)該能夠滿(mǎn)足乘輪椅者以及身高矮小者的視野要求。

3.7 扶手

3.7.1 單層扶手的高度應(yīng)為850mm～900mm；無(wú)障礙通行流線(xiàn)上的扶手，兒童較多的場(chǎng)所的扶手，應(yīng)設(shè)置雙層扶手，上層扶手高度應(yīng)為850mm～900mm，下層扶手高度應(yīng)為650mm～700mm。

3.7.2 樓梯、臺(tái)階和輪椅坡道的扶手應(yīng)在全長(zhǎng)范圍內(nèi)保持連貫。

3.7.3 輪椅坡道的扶手，以及滿(mǎn)足通用設(shè)計(jì)要求的樓梯和臺(tái)階的扶手，起點(diǎn)和終點(diǎn)處應(yīng)水平延伸，延伸長(zhǎng)度不應(yīng)小于300mm；扶手末端應(yīng)向墻面或向下延伸,延伸長(zhǎng)度不應(yīng)小于100mm。

3.7.4 扶手應(yīng)固定且安裝堅(jiān)固，形狀和截面尺寸應(yīng)易于抓握，圓形扶手的直徑應(yīng)為30mm～50mm，矩形扶手的截面尺寸應(yīng)為30mm～50mm，截面的內(nèi)側(cè)邊緣與墻面的凈距離不應(yīng)小于40mm。

3.7.5 扶手應(yīng)與背景有明顯的顏色或亮度對(duì)比，室外扶手的材質(zhì)應(yīng)選用防滑、熱惰性指標(biāo)好的材料。

條文說(shuō)明

3.7.2 扶手的不連貫不但會(huì)帶來(lái)使用的不便，而且可能造成使用扶手者突然失去支撐的安全隱患。樓梯、臺(tái)階的全長(zhǎng)范圍指梯段和休息平臺(tái)，輪椅坡道的全長(zhǎng)范圍指坡段和休息平臺(tái)。

3.7.3 樓梯和臺(tái)階的扶手延伸長(zhǎng)度的計(jì)算為：從第一級(jí)/最后一級(jí)踏步前緣開(kāi)始算起。為了避免人們?cè)谑褂梅鍪趾笸蝗桓杏X(jué)手臂滑下扶手而產(chǎn)生不安，將扶手的末端加以處理，以利于身體穩(wěn)定。同時(shí)也是為了利于包括乘輪椅者在內(nèi)的行動(dòng)不便者在剛開(kāi)始借助扶手做上下樓梯、坡道等行動(dòng)時(shí)的抓握或借力。

3.7.4 要求扶手固定是為了防止可轉(zhuǎn)動(dòng)等形式的非固定扶手在使用時(shí)帶來(lái)的安全隱患。老年人、病弱者等人士經(jīng)常將全身依靠扶手，所以扶手的安裝必須足夠牢固。當(dāng)扶手安裝在墻上時(shí)，扶手的內(nèi)側(cè)與墻之間要有一定的距離，給手的抓握提供適當(dāng)?shù)目臻g。

3.7.5 為了便于辨認(rèn)扶手的位置，扶手應(yīng)與安裝固定的背景墻面形成視覺(jué)的反差。為了在不利的天氣下保證抓握的安全和舒適度，室外扶手不應(yīng)選擇防滑性能和熱惰指標(biāo)差的不銹鋼、鑄鐵等材料。

3.8 盲道

3.8.1 盲道按其使用功能分為行進(jìn)盲道和提示盲道，其鋪設(shè)應(yīng)保證視覺(jué)障礙者安全行走和辨別方向。3.8.2盲道上空不應(yīng)有低于2.00m的障礙物，任何設(shè)施不得占用盲道，非機(jī)動(dòng)車(chē)停放的位置應(yīng)避開(kāi)盲道。

3.8.3 行進(jìn)盲道應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 行進(jìn)盲道應(yīng)與人行道的走向一致；

2 行進(jìn)盲道的寬度應(yīng)為250mm~600mm；

3 行進(jìn)盲道應(yīng)在距圍墻、花臺(tái)、綠化帶250mm～600mm處或距樹(shù)池邊緣250mm～600mm處設(shè)置；

4 無(wú)樹(shù)池時(shí)，如行進(jìn)盲道與路緣石上沿在同一水平面，其距路緣石不應(yīng)小于500mm，如行進(jìn)盲道比路緣石上沿低，其距路緣石不應(yīng)小于250mm。

3.8.4 需要安全警示和提示處應(yīng)設(shè)置提示盲道，其長(zhǎng)度不應(yīng)小于500mm，且應(yīng)與需安全警示和提示的范圍相對(duì)應(yīng)。行進(jìn)盲道的起點(diǎn)、終點(diǎn)、小于135度的轉(zhuǎn)彎處，應(yīng)設(shè)置提示盲道，其寬度不應(yīng)小于300mm，且不應(yīng)小于行進(jìn)盲道的寬度。

3.8.5 盲道的鋪裝顏色或亮度應(yīng)與周邊地面鋪裝有較大對(duì)比。室外以灰色調(diào)為主的人行道鋪裝，盲道應(yīng)為中黃色。其他情況，宜采用中黃色。對(duì)于文物保護(hù)單位，盲道鋪裝應(yīng)注重與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。

條文說(shuō)明

3.8.1 為方便視覺(jué)障礙者的安全通行，人行道或其他場(chǎng)所的地面常采用鋪設(shè)盲道的形式，使視覺(jué)障礙者通過(guò)盲杖觸覺(jué)及腳感等方式，實(shí)現(xiàn)向前行走及辨別方向的目的。本條為關(guān)于盲道鋪設(shè)的原則性要求。

3.8.2 樹(shù)木（穴）、電線(xiàn)桿、拉線(xiàn)、變電箱、非機(jī)動(dòng)車(chē)的停放位置等地面和地上的設(shè)施均應(yīng)避開(kāi)盲道，以避免給視覺(jué)障礙者使用盲道帶來(lái)安全問(wèn)題。

3.8.3 現(xiàn)在的成品盲道構(gòu)件一般有250mm寬和300mm寬兩種規(guī)格，本標(biāo)準(zhǔn)的盲道寬度要求考慮到了這兩種規(guī)格的使用。

3.8.4 提示盲道具有警示危險(xiǎn)和提示變化的作用，對(duì)于視覺(jué)障礙者的安全出行非常重要。需要安全警示和提示處包括需提示的門(mén)、視覺(jué)障礙者主要使用的樓梯和臺(tái)階的起止處、站臺(tái)邊緣及其他可能發(fā)生人身傷害或者需要提示定位的位置。其長(zhǎng)度應(yīng)與需安全警示和提示的范圍相對(duì)應(yīng)。為了便于視覺(jué)障礙者能夠辨識(shí)，且不影響其他通行者的通行空間，提示盲道的寬度要滿(mǎn)足一定的要求。行進(jìn)盲道小于135度的轉(zhuǎn)彎處應(yīng)設(shè)置提示盲道見(jiàn)圖3-2。

3.8.5 對(duì)于盲道顏色和材質(zhì)方面，由于部分視覺(jué)障礙者能夠辨別光線(xiàn)及色覺(jué)的反差，因此盲道的顏色或材質(zhì)要與相鄰人行道的鋪面形成差異，便于視覺(jué)障礙者的發(fā)現(xiàn)及使用。中黃色相對(duì)于其他顏色，對(duì)于色弱以及低視力的視覺(jué)障礙者更易于識(shí)別。

4.1 一般規(guī)定

4.1.1 建筑場(chǎng)地、停車(chē)場(chǎng)、無(wú)障礙出入口、建筑內(nèi)部有無(wú)障礙需求的空間及無(wú)障礙設(shè)施之間應(yīng)通過(guò)無(wú)障礙通行設(shè)施連接，形成連貫的無(wú)障礙通行流線(xiàn)。無(wú)障礙通行流線(xiàn)宜滿(mǎn)足通用設(shè)計(jì)的原則。

4.1.2 無(wú)障礙通行流線(xiàn)上的標(biāo)識(shí)物、垃圾桶、座椅、燈柱、隔離墩、地?zé)艉偷孛娌季€(xiàn)（線(xiàn)槽）等設(shè)施均不應(yīng)妨礙行動(dòng)障礙者的獨(dú)立通行。

4.13 固定在無(wú)障礙通道、輪椅坡道、樓梯的墻或柱面上的物體，突出部分大于100mm且底面距地面高度小于2.00m時(shí)，其底面距地面高度應(yīng)不大于600mm，且應(yīng)保證有效通行凈寬。

4.1.4 無(wú)障礙通行流線(xiàn)應(yīng)避開(kāi)地形險(xiǎn)要地段或其他易發(fā)生危險(xiǎn)處。

4.1.5 無(wú)障礙通行流線(xiàn)上的通行設(shè)施的地面應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 應(yīng)堅(jiān)固、平整、防滑、不積水；

2 應(yīng)反光小或無(wú)反光；

3 當(dāng)設(shè)置地毯時(shí)，不應(yīng)設(shè)置厚地毯，并應(yīng)與地面固定，當(dāng)邊緣高度超過(guò)6mm時(shí)，應(yīng)以斜面過(guò)渡；

4 應(yīng)避免采用易引起視覺(jué)錯(cuò)覺(jué)認(rèn)為地面有標(biāo)高變化的圖案；

5 室外宜提供遮雨措施。

4.1.6 在無(wú)障礙通行流線(xiàn)上的無(wú)障礙通行設(shè)施均應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3章的規(guī)定。

條文說(shuō)明

4.1.1 本條為保障公共建筑無(wú)障礙通行的原則性要求。無(wú)障礙通行流線(xiàn)以無(wú)障礙通行設(shè)施構(gòu)成，以方便各類(lèi)有需要的人群通行為主要目的。

無(wú)障礙通道、輪椅坡道、無(wú)障礙出入口、無(wú)障礙電梯、升降平臺(tái)、無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位、無(wú)障礙小汽（客）車(chē)上客和落客區(qū)、緣石坡道、盲道是專(zhuān)門(mén)性的無(wú)障礙通行設(shè)施，以服務(wù)某一類(lèi)型的殘疾人為主，同時(shí)兼顧各類(lèi)有需要的人群。

門(mén)、樓梯、臺(tái)階和扶手是通用性的設(shè)施，除了滿(mǎn)足無(wú)障礙設(shè)計(jì)的要求外，還需滿(mǎn)足其他方面要求才能保證其安全性和適用性。

無(wú)障礙通行流線(xiàn)上有高差處需用輪椅坡道、緣石坡道、無(wú)障礙電梯或升降平臺(tái)處理，樓梯和臺(tái)階不是能夠方便所有行動(dòng)障礙者通行的設(shè)施。

4.1.2 行動(dòng)障礙者的獨(dú)立通行指的是行動(dòng)障礙者借助輪椅、拐杖等輔具，不需要?jiǎng)e人幫助的通行。標(biāo)識(shí)物、垃圾桶、座椅、燈柱、隔離墩等設(shè)施的設(shè)置應(yīng)保證足夠的無(wú)障礙通行凈寬，同時(shí)避免通行中的磕碰、勾劃等危險(xiǎn)。地?zé)艉偷孛娌季€(xiàn)（線(xiàn)槽）等地面的凸起物會(huì)影響輪椅和兒童車(chē)的通行。

4.1.3 固定在無(wú)障礙通道、輪椅坡道、樓梯的墻或柱面上的物體包括標(biāo)牌、電話(huà)、滅火器等可能對(duì)視覺(jué)障礙者造成危害的物體，如果這些物體底面距地面的高度不大于600mm，視覺(jué)障礙者可以用手杖感觸到這些物體。圖4-1表示了兩種常見(jiàn)的無(wú)障礙通道、輪椅坡道、樓梯的墻或柱面上的障礙物情況。在設(shè)計(jì)時(shí)將物體放在凹進(jìn)的空間里也可以避免傷害。

4.1.4 地形險(xiǎn)要地段主要是指山地、水面、下沉廣場(chǎng)等容易發(fā)生跌落、傾覆、側(cè)翻事故的地段等以及其他可以預(yù)判易發(fā)生危險(xiǎn)的地段。本條涉及人身安全，因此設(shè)為強(qiáng)制性條文。

4.1.5 厚地毯會(huì)造成乘輪者通行時(shí)很吃力，應(yīng)避免設(shè)置。易引起視覺(jué)錯(cuò)覺(jué)認(rèn)為地面有標(biāo)高變化的圖案會(huì)對(duì)人通行產(chǎn)生一定的干擾，特別是對(duì)于部分視覺(jué)障礙者會(huì)帶來(lái)困擾，也應(yīng)避免采用。

4.2 建筑場(chǎng)地

4.2.1 場(chǎng)地的主要人行出入口應(yīng)與周邊人行道無(wú)障礙銜接。

4.2.2 場(chǎng)地內(nèi)人行道與車(chē)行道宜分流，應(yīng)合理設(shè)置人行橫道。

4.2.3 人行道與車(chē)行道有高差時(shí)，在人行道的路口和人行橫道的兩端應(yīng)設(shè)置緣石坡道。

4.2.4 活動(dòng)場(chǎng)地和人行道的地面應(yīng)平整、防滑、不積水。

4.2.5 休息座椅宜設(shè)置靠背和扶手，并設(shè)置輪椅停留空間。

4.2.6 綠化景觀(guān)和室外活動(dòng)場(chǎng)地的入口應(yīng)為無(wú)障礙出入口，并應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙游覽流線(xiàn)。

4.2.7 大型公共建筑和視覺(jué)障礙者集中的建筑場(chǎng)地內(nèi)的人行流線(xiàn)上，宜至少設(shè)置一條連貫的盲道路徑，連接場(chǎng)地的主要人行出入口與建筑主要人行出入口，并保證行走安全便捷，盲道應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.8節(jié)的規(guī)定。

條文說(shuō)明

4.2.1 本條的目的是為了使各類(lèi)人群能夠從城市外部環(huán)境順利地進(jìn)入場(chǎng)地內(nèi)部?！盁o(wú)障礙銜接”指的是場(chǎng)地的主要人行出入口采取地面坡度不大于1:20的平坡出入口、同時(shí)設(shè)置臺(tái)階和輪椅坡道的出入口。只有小型的既有建筑改造或改建，在場(chǎng)地條件受限時(shí)，經(jīng)過(guò)充分論證，才可以采用同時(shí)設(shè)置臺(tái)階和升降平臺(tái)（無(wú)障礙電梯）的出入口。

4.2.2 在規(guī)劃場(chǎng)地內(nèi)的交通流線(xiàn)時(shí)，盡量將行人與車(chē)輛的的流線(xiàn)分開(kāi)設(shè)置，目的是為了最大程度地保障殘疾人、老年人和兒童的通行安全。如果為殘疾人、老年人等提供單獨(dú)的主要通道，則應(yīng)盡量注意不要使路線(xiàn)與其他使用者的差異太大。

4.2.4 地面的不平整和凹凸會(huì)給輪椅通行帶來(lái)困難，如礫石和鵝卵石等材質(zhì)就會(huì)造成這一情況，應(yīng)避免使用。此外，面層材料的接縫寬度也應(yīng)盡可能小，使輪椅更加易于通行。

4.2.5 帶靠背的座椅能夠給人的背部提供支撐，扶手有助于人在落座和起身時(shí)的助力，因此設(shè)置靠背和扶手的座椅非常適合上肢力量比較差的老年人使用。休息座椅旁預(yù)留輪椅停留空間的目的是為了方便乘輪椅者與其陪伴人或其他人的交流。

4.2.6 綠化景觀(guān)和室外活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)置無(wú)障礙出入口便于包括及殘疾人、老年人在內(nèi)的各類(lèi)人群都能夠進(jìn)入，而設(shè)置無(wú)障礙游覽路線(xiàn)的目的一方面是為了讓乘輪椅者能夠到達(dá)綠化景觀(guān)中主要的觀(guān)賞及活動(dòng)場(chǎng)地，另一方面也為老年人、體弱者等行動(dòng)不便的人群在里面通行提供方便。

4.2.7 本條的目的為使視覺(jué)障礙者安全地從場(chǎng)地出入口到達(dá)建筑物出入口，如果此路線(xiàn)是為視覺(jué)障礙者提供的單獨(dú)通道，則應(yīng)盡量注意不要使路線(xiàn)與其他使用者的差異太大。對(duì)于其他的建筑也應(yīng)考慮視覺(jué)障礙者的需求，可以選擇盲道以外的引導(dǎo)方法，比如采用語(yǔ)音引導(dǎo)，人為引導(dǎo)等方式。

4.3 停車(chē)

4.3.1 建筑基地內(nèi)應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位，其數(shù)量應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 總停車(chē)數(shù)在50輛以下時(shí)應(yīng)設(shè)置不少于1個(gè)無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位；

2 50輛~100輛應(yīng)設(shè)置不少于2個(gè)無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位；

3 100輛以上時(shí)應(yīng)設(shè)置不少于總停車(chē)數(shù)2%的無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位；

4 殘疾人集中的建筑類(lèi)型應(yīng)設(shè)置不少于總停車(chē)數(shù)5%的無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位。

4.3.2無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位應(yīng)能夠通過(guò)無(wú)障礙通行流線(xiàn)到達(dá)建筑的無(wú)障礙出入口。

4.3.3 應(yīng)將通行方便、路線(xiàn)短的停車(chē)位設(shè)為無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位。

4.3.4 無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位兩側(cè)應(yīng)保證至少一側(cè)設(shè)寬度不小于1.20m的輪椅通道，宜在兩側(cè)均設(shè)。輪椅通道與其所服務(wù)的停車(chē)位不應(yīng)有高差，和人行通道有高差處應(yīng)設(shè)置緣石坡道，且應(yīng)與無(wú)障礙通道銜接。

4.3.5 無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位的地面應(yīng)平整、防滑、不積水，地面坡度不應(yīng)大于1:50。

4.3.6 無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位的地面應(yīng)設(shè)置停車(chē)線(xiàn)、輪椅通道線(xiàn)和無(wú)障礙標(biāo)志，并應(yīng)設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

4.3.7 停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）的入口與無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位之間應(yīng)設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

4.3.8 配置充電樁的停車(chē)場(chǎng)和車(chē)庫(kù)宜至少有1個(gè)無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位安裝充電樁。

條文說(shuō)明

4.3.1 計(jì)算采取進(jìn)位原則，如240輛總停車(chē)數(shù)時(shí)，如按照2%的設(shè)置要求，應(yīng)設(shè)置5個(gè)無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位。

4.3.3 本條為無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位設(shè)置位置的指導(dǎo)原則。地面停車(chē)場(chǎng)中，應(yīng)將距離建筑的無(wú)障礙出入口路線(xiàn)短、臨近無(wú)障礙通道、通行方便的停車(chē)位設(shè)為無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位。地下停車(chē)庫(kù)中，應(yīng)將距離無(wú)障礙電梯路線(xiàn)短且通行方便的停車(chē)位設(shè)為無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位。

43.4 停車(chē)位設(shè)置一定寬度的輪椅通道，是為了方便乘輪椅者由車(chē)輛轉(zhuǎn)乘至輪椅，而在左右兩側(cè)同時(shí)設(shè)置輪椅通道，是為了方便乘輪椅者從任意方向上下車(chē)。

4.3.5 對(duì)無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位地面坡度的控制，目的在于當(dāng)乘輪椅者從車(chē)輛移乘至輪椅時(shí)，輪椅能夠穩(wěn)定停放。

4.3.6 本條的目的是為引導(dǎo)使用者順利找到無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位。無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位標(biāo)志一般設(shè)在無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位的地面停車(chē)線(xiàn)范圍內(nèi)。設(shè)置輪椅通道線(xiàn)是為了避免占用。

4.3.8 安裝充電樁的無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位，可根據(jù)需要，在管理上允許非電動(dòng)的無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)使用，以增加無(wú)障礙機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位的使用效率。

4.4 出入口

4.4.1 無(wú)障礙出入口應(yīng)為下列三種出入口之一：

1 地面坡度不大于1:20的平坡出入口；

2 同時(shí)設(shè)置臺(tái)階和輪椅坡道的出入口；

3 同時(shí)設(shè)置臺(tái)階和升降平臺(tái)的出入口。

4.4.2 建筑主要出入口應(yīng)為無(wú)障礙出入口，有地形限制時(shí)，應(yīng)提供其他出入口為無(wú)障礙出入口，并應(yīng)設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

4.4.3 大型公共建筑的無(wú)障礙出入口至少有一處應(yīng)為平坡出入口。

4.4.4 大型公共建筑以及無(wú)障礙需求集中的建筑，小汽（客）車(chē)的上客區(qū)和落客區(qū)應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙小汽（客）車(chē)上客區(qū)和落客區(qū)。無(wú)障礙小汽（客）車(chē)上客區(qū)和落客區(qū)的尺寸不應(yīng)小于2.40m×7.00m，和人行通道有高差處應(yīng)設(shè)置緣石坡道，且應(yīng)與無(wú)障礙通道銜接。

4.4.5 設(shè)有閘機(jī)、自動(dòng)檢票設(shè)施以及探測(cè)儀的無(wú)障礙出入口應(yīng)設(shè)輪椅通道，通行凈寬不應(yīng)小于900mm。

4.4.6 無(wú)障礙出入口前設(shè)置車(chē)檔時(shí)，車(chē)檔凈間距不應(yīng)小于900mm。

4.4.7 出入口的地面應(yīng)平整、防滑，鋪地材料應(yīng)固定牢固，避免卷邊，并不應(yīng)妨礙輪椅的移動(dòng)。

4.4.8 建筑出入口的上方應(yīng)設(shè)置雨篷，無(wú)障礙出入口雨篷挑出的長(zhǎng)度宜覆蓋整個(gè)平臺(tái)。

4.4.9 除平坡出入口外，無(wú)障礙出入口的門(mén)前應(yīng)設(shè)置平臺(tái)；在門(mén)完全開(kāi)啟的狀態(tài)下，平臺(tái)的凈深度不應(yīng)小于1.50m。

4.4.10 大型公共建筑的無(wú)障礙出入口應(yīng)設(shè)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.6節(jié)要求的門(mén)，且宜設(shè)自動(dòng)平開(kāi)門(mén)。

4.4.11 無(wú)障礙出入口的門(mén)斗內(nèi)應(yīng)設(shè)不小于1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間。

條文說(shuō)明

4.4.1本條規(guī)定了無(wú)障礙出入口的類(lèi)型。單建式地下公共建筑的無(wú)障礙出入口形式可選用無(wú)障礙電梯，但需經(jīng)過(guò)充分論證。

第1款 平坡出入口是通行最為便捷的無(wú)障礙出入口，體現(xiàn)了通用設(shè)計(jì)的原則，建議在工程中，特別是大型公共建筑中優(yōu)先選用。無(wú)障礙出入口地面坡度不大于1:20時(shí)等同于坡度不大于1：20的輪椅坡道，需滿(mǎn)足本標(biāo)準(zhǔn)第3.2節(jié)的規(guī)定。

第2款 與平坡出入口相比，坡度大于1：20的輪椅坡道的坡度比較陡，對(duì)于部分行動(dòng)不便的人士來(lái)說(shuō)，走輪椅坡道會(huì)比上臺(tái)階更加困難，此外，雨雪等氣象條件下在輪椅坡道上滑倒的風(fēng)險(xiǎn)增大，因此在出入口同時(shí)設(shè)置臺(tái)階和輪椅坡道更加合理。

第3款 同時(shí)設(shè)置臺(tái)階和升降平臺(tái)的做法主要適用于建筑出入口進(jìn)行無(wú)障礙改造，因?yàn)閳?chǎng)地條件有限而無(wú)法修建輪椅坡道時(shí)，可以采用占地面積小的升降平臺(tái)以取代輪椅坡道的做法。一般的新建建筑及有條件的改造工程不提倡此種做法。

4.4.2 本條的目的是保證保障包括殘疾人、老年人等各類(lèi)人群能夠進(jìn)入建筑內(nèi)部。當(dāng)主要出入口無(wú)法實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙時(shí)，比如由于地形的限制無(wú)法將主要出入口設(shè)為無(wú)障礙出入口，也需提供替代的無(wú)障礙出入口，并設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)引導(dǎo)有需求的人到達(dá)。

4.4.3 平坡出入口是通行最為便捷的無(wú)障礙出入口，體現(xiàn)了通用設(shè)計(jì)的原則，因此大型公共建筑中應(yīng)優(yōu)先選用。

4.4.4 在大型公共建筑以及養(yǎng)老設(shè)施、醫(yī)院等無(wú)障礙需求比較集中的公共場(chǎng)所的上客和落客區(qū)內(nèi)設(shè)置無(wú)障礙小汽（客）車(chē)的上客和落客區(qū)，便于乘輪椅者使用。

4.4.5 滿(mǎn)足輪椅通行是無(wú)障礙出入口的重要功能。當(dāng)出入口設(shè)置閘機(jī)時(shí)，應(yīng)設(shè)輪椅能夠通行的寬通道，同時(shí)這也給攜帶大件行李、推嬰兒車(chē)、視覺(jué)障礙等人士提供了更方便安全的通行條件。

4.4.6 有時(shí)候，出于管理的需要，為了阻擋機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)入而在無(wú)障礙出入口前設(shè)置車(chē)擋。此時(shí)，滿(mǎn)足輪椅通行仍是無(wú)障礙出入口的重要功能，因此要求車(chē)擋的間距要滿(mǎn)足輪椅的通行。

4.4.7 出入口的地面鋪地材料不應(yīng)對(duì)乘輪椅者存在障礙，或是對(duì)其他人群構(gòu)成絆倒的危險(xiǎn)。

4.4.8 入口上方設(shè)置雨篷既能夠有效防止上空墜物，也能夠在雨雪天氣為出入的人群提供過(guò)渡空間，避免出入口地面濕滑帶來(lái)的危險(xiǎn)。

4.4.9 無(wú)障礙出入口平臺(tái)的深度不僅要能夠滿(mǎn)足輪椅的回轉(zhuǎn)和通行，還要考慮其他人通行的安全和便利。

4.4.10 從門(mén)扇打開(kāi)和關(guān)閉動(dòng)作的方便度來(lái)看，自動(dòng)門(mén)平開(kāi)門(mén)比手動(dòng)門(mén)更安全和易于使用，特別是大型公共建筑，平時(shí)的人流量較多，自動(dòng)門(mén)平開(kāi)門(mén)對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)都是非常便利的，尤其是對(duì)乘輪椅者和開(kāi)關(guān)門(mén)不方便的人，應(yīng)優(yōu)先選用。自動(dòng)門(mén)平開(kāi)門(mén)應(yīng)滿(mǎn)足本標(biāo)準(zhǔn)程第3.6.5條的相關(guān)規(guī)定。

4.4.11 無(wú)障礙出入口設(shè)置門(mén)斗時(shí)，門(mén)之間的距離要考慮乘輪椅者、推童車(chē)的人等人士開(kāi)關(guān)門(mén)和通過(guò)所需的空間。

4.5 內(nèi)部交通

4.5.1 建筑內(nèi)設(shè)置電梯時(shí)，應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 每組客用電梯應(yīng)至少設(shè)置1臺(tái)無(wú)障礙電梯。當(dāng)既有建筑改造或改建條件受限時(shí)，應(yīng)至少設(shè)置1臺(tái)無(wú)障礙電梯；

2 無(wú)障礙電梯應(yīng)能夠到達(dá)主要公共空間和功能空間；

3 當(dāng)建筑內(nèi)有不同使用功能分區(qū)時(shí)，每個(gè)主要功能分區(qū)宜至少設(shè)置1臺(tái)無(wú)障礙電梯；

4 無(wú)障礙電梯應(yīng)能夠單獨(dú)控制。

4.5.2 未設(shè)電梯的功能分區(qū)的主要樓梯和臺(tái)階，均應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.4.2條、3.4.3條的規(guī)定。

4.5.3 無(wú)障礙通行流線(xiàn)上的公共走道有高差時(shí)，應(yīng)設(shè)置輪椅坡道，輪椅坡道的外緣應(yīng)通過(guò)設(shè)置視覺(jué)對(duì)比使人能夠清晰識(shí)別；當(dāng)高差大于300mm，且坡度大于1:20時(shí)，宜同時(shí)設(shè)置臺(tái)階。

4.5.4 室內(nèi)公共走道兩側(cè)的玻璃隔斷應(yīng)設(shè)置醒目的防撞提示措施。

4.5.5 在無(wú)障礙需求集中的公共場(chǎng)所的無(wú)障礙通行流線(xiàn)上的走道還應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 應(yīng)安裝扶手，扶手應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.7節(jié)的規(guī)定；

2 走道內(nèi)的陽(yáng)角宜做抹角或者設(shè)置護(hù)角；

3 走道兩側(cè)墻面宜設(shè)置350mm高的護(hù)墻板或踢腳。

條文說(shuō)明

4.5.3 無(wú)障礙通行流線(xiàn)應(yīng)保證包括乘輪椅者在內(nèi)的各類(lèi)殘疾人和老年人順利通行。室內(nèi)走道存在高差時(shí)應(yīng)設(shè)置輪椅坡道，但對(duì)于部分能夠步行但行動(dòng)受限的人，走比較長(zhǎng)且陡的坡道比臺(tái)階更困難。因此，除非坡道短而且坡度緩，否則同時(shí)設(shè)置輪椅坡道和臺(tái)階會(huì)更加便利。

4.5.4 室內(nèi)公共走道的兩側(cè)為玻璃隔斷時(shí)，采取防護(hù)措施是為了防止行人，特別是視覺(jué)障礙者誤碰撞帶來(lái)的傷害。防撞提示措施包括但不限于防撞提示標(biāo)志，顏色要考慮背景光線(xiàn)條件變化的情況，能夠使人易于察覺(jué)，寬度應(yīng)覆蓋完整的玻璃寬度，設(shè)置的高度在人坐姿和站姿均能方便識(shí)別的高度范圍，并不限于此范圍。本條涉及人身安全，因此設(shè)為強(qiáng)制性條文。

4.5.5 無(wú)障礙需求集中的公共場(chǎng)所主要指老年人建筑、醫(yī)療建筑、康復(fù)建筑等行動(dòng)障礙者和視覺(jué)障礙者較多使用的建筑，以及殘疾人、老年人等人士經(jīng)常使用的室外空間。

5.1 一般規(guī)定

5.1.1 具有人員可進(jìn)入的使用空間的無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施的入口和室內(nèi)空間應(yīng)方便乘輪椅者進(jìn)入和使用，內(nèi)部應(yīng)設(shè)輪椅回轉(zhuǎn)空間，輪椅需要通行的區(qū)域通行凈寬不應(yīng)小于900mm。

5.1.2 具有人員可進(jìn)入的使用空間的無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施的門(mén)應(yīng)保證管理人員能從外面打開(kāi)。

5.1.3 具有人員可進(jìn)入的使用空間的無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施應(yīng)設(shè)置易于不同障礙類(lèi)別的人員識(shí)別和使用的救助呼叫裝置。

5.1.4 無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施的地面應(yīng)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 應(yīng)堅(jiān)固、平整、防滑、不積水；

2 應(yīng)反光小或無(wú)反光；

3 當(dāng)設(shè)置地毯時(shí)，不應(yīng)設(shè)置厚地毯，并應(yīng)與地面固定，當(dāng)邊緣高度超過(guò)6mm時(shí)，應(yīng)以斜面過(guò)渡；

4 應(yīng)避免采用易引起視覺(jué)錯(cuò)覺(jué)認(rèn)為地面有標(biāo)高變化的圖案。

5.1.5 無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施內(nèi)供使用者操控的照明、設(shè)備的開(kāi)關(guān)和調(diào)控面板應(yīng)易于識(shí)別，使用高度應(yīng)為0.85m～1.10m。

5.1.6 無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施的部件應(yīng)安裝牢固，并應(yīng)避免不必要的晃動(dòng)或轉(zhuǎn)動(dòng)。

5.1.7 無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施內(nèi)安裝的安全抓桿應(yīng)防滑，直徑應(yīng)為30mm～40mm，內(nèi)側(cè)與墻面的凈距離不應(yīng)小于40mm。

5.1.8 無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施內(nèi)安裝的低位掛衣鉤、低位毛巾架、低位擱物架距地面高度不應(yīng)大于1.20m。

條文說(shuō)明

5.1.1 考慮到有些情況下保證直徑1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間比較困難，所以本條要求具有人員可進(jìn)入的使用空間的無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施至少提供能以各種形式滿(mǎn)足乘輪椅者進(jìn)行輪椅回轉(zhuǎn)的空間，不但包括適合輪椅回轉(zhuǎn)的平面布置，也包括利用家具、潔具下部的空間等。

5.1.2 本條為保證使用者在使用無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施發(fā)生意外時(shí)的救援，也為了避免無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施被不合規(guī)占用。

5.13 除行動(dòng)障礙者外，還應(yīng)充分考慮視覺(jué)障礙者、聽(tīng)覺(jué)障礙者和言語(yǔ)障礙者的救助呼叫需求。救助呼叫設(shè)施應(yīng)醒目。設(shè)置救助電話(huà)時(shí)，應(yīng)同時(shí)設(shè)置救助呼叫按鈕或拉繩。

5.1.6 無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施的部件包括安全抓桿、多功能臺(tái)、固定座位、低位置物部件等,大多用來(lái)支撐身體，如果安裝不牢固，或者自身產(chǎn)生不必要的晃動(dòng)或轉(zhuǎn)動(dòng)，非常容易引起人身傷害。實(shí)際使用中折翻式安全抓桿、多功能臺(tái)和固定座位的安全問(wèn)題更嚴(yán)重，應(yīng)考慮折翻的功能對(duì)于安裝牢固的影響。此款要求涉及人身安全，因此設(shè)為強(qiáng)制性條文。

5.1.7 安全抓桿設(shè)在坐便器、低位小便器、洗手盆、淋浴間、浴盆等的周?chē)騼?nèi)部，是行動(dòng)障礙者保持身體平衡和進(jìn)行移動(dòng)不可缺少的安全保護(hù)措施。其形式有很多種，一般有水平、直立、L型等形式，以及固定、旋轉(zhuǎn)、吊環(huán)等方式。

5.2 通用性服務(wù)設(shè)施

5.2.1 無(wú)障礙坐便器應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 無(wú)障礙坐便器兩側(cè)應(yīng)設(shè)置安全抓桿，輪椅接近坐便器一側(cè)應(yīng)設(shè)置可垂直或水平90°旋轉(zhuǎn)的水平抓桿，另一側(cè)應(yīng)設(shè)置L形抓桿，宜設(shè)置U形抓桿，兩側(cè)安全抓桿的間距應(yīng)為700mm～750mm；

2 輪椅接近無(wú)障礙坐便器一側(cè)設(shè)置的可垂直或水平90°旋轉(zhuǎn)的水平安全抓桿應(yīng)高于坐便器上沿250mm～350mm，長(zhǎng)度不應(yīng)小于700mm；

3 無(wú)障礙坐便器另一側(cè)設(shè)置的L形安全抓桿，其水平部分應(yīng)高于坐便器上沿250mm～350mm，水平部分長(zhǎng)度不應(yīng)小于700mm；其豎向部分應(yīng)設(shè)置在坐便器前端150mm～250mm，豎向部分頂部距地面高度應(yīng)為1.40m～1.60m；

4 坐便器沖水裝置應(yīng)位于易于觸及的位置且便于操作，宜設(shè)感應(yīng)式自動(dòng)沖水裝置；

5 取紙器中心線(xiàn)應(yīng)位于坐便器前端不超過(guò)250mm處，取紙器出口距地面高度應(yīng)為500mm~1000mm；

6 在坐便器附近應(yīng)設(shè)置救助呼叫裝置，并滿(mǎn)足坐在坐便器上和跌倒在地面的人均能夠使用，且不應(yīng)與安全抓桿互相影響使用。

5.2.2 無(wú)障礙小便器應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 小便器下口距地面高度不應(yīng)大于400mm；

2 應(yīng)在小便器兩側(cè)設(shè)置長(zhǎng)度為550mm，間距為600mm的水平安全抓桿，距地面高度應(yīng)為900mm，在小便器上部設(shè)置支撐安全抓桿，距地面高度應(yīng)為1.20m。支撐安全抓桿宜與小便器下口前緣距墻距離一致。

5.2.3 無(wú)障礙洗手盆應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 臺(tái)面距地面高度不應(yīng)大于800mm，水嘴中心距側(cè)墻不應(yīng)小于550mm，其下部應(yīng)留出不小于寬750mm、高650mm、距地面高度250mm范圍內(nèi)進(jìn)深不小于450mm、其他部分進(jìn)深不小于250mm的容膝容腳空間；

2 應(yīng)在洗手盆上方安裝鏡子，鏡子反光面的底端距地面的高度不應(yīng)大于1.00m；

3 宜設(shè)置安全抓桿；

4 出水龍頭應(yīng)采用杠桿式水龍頭或感應(yīng)式自動(dòng)出水方式。

5.2.4 無(wú)障礙淋浴間應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 內(nèi)部空間應(yīng)方便乘輪椅者進(jìn)出和使用；

2 淋浴間前應(yīng)設(shè)便于乘輪椅者通行和轉(zhuǎn)動(dòng)的凈空間；

3 浴間坐臺(tái)應(yīng)安裝牢固，高度應(yīng)為400mm～450mm，深度應(yīng)為400mm～500mm，寬度應(yīng)為500mm～550mm，坐臺(tái)中心線(xiàn)距側(cè)墻L型安全抓桿中心線(xiàn)應(yīng)為400mm～500mm。浴間坐臺(tái)應(yīng)保證坐姿易于控制淋浴開(kāi)關(guān)及使用手持噴頭；

4 淋浴間內(nèi)墻面宜設(shè)置便于扶靠的雙層扶手，雙層扶手應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.7.1條的規(guī)定；

5 在浴間坐臺(tái)側(cè)墻，應(yīng)設(shè)置L形安全抓桿，其水平部分應(yīng)高于浴間坐臺(tái)上沿250mm～350mm，長(zhǎng)度不應(yīng)小于700mm，其垂直部分應(yīng)設(shè)置在浴間坐臺(tái)前端200mm～300mm，頂部距地面高度應(yīng)為1.40m～1.60m；

6 淋浴控制開(kāi)關(guān)的高度距地面高度不應(yīng)大于1.00m；應(yīng)設(shè)置一個(gè)手持的噴頭，其支架高度距地面高度不應(yīng)大于1.20m，淋浴軟管長(zhǎng)度不應(yīng)小于1.50m。

5.2.5 無(wú)障礙盆浴間應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 浴盆側(cè)面應(yīng)設(shè)不小于1500mm×800mm的凈空間，和浴盆平行的一邊的長(zhǎng)度不應(yīng)小于1.50m；

2 浴盆距地面高度不應(yīng)大于450mm。在浴盆一端設(shè)置方便進(jìn)入和使用的坐臺(tái)；

3 應(yīng)沿浴盆長(zhǎng)邊和洗浴坐臺(tái)旁設(shè)置安全抓桿，洗浴坐臺(tái)旁的安全抓桿宜為L(zhǎng)型，豎桿位于浴盆外沿附近。

5.2.6 無(wú)障礙廚房應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 廚房?jī)?nèi)部空間應(yīng)方便乘輪椅者通行，設(shè)備和電器應(yīng)方便乘輪椅者靠近和操作；

2 操作臺(tái)面距地面高度應(yīng)為700mm~850mm，其下部應(yīng)留出不小于寬750mm、高650mm、距地面高度250mm范圍內(nèi)進(jìn)深不小于450mm、其他部分進(jìn)深不小于250mm的容膝容腳空間；

3 水槽底部應(yīng)做隔熱處理。

5.2.7 輪椅席位應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 每個(gè)輪椅席位的凈尺寸深度不應(yīng)小于1.30m，寬度不應(yīng)小于800mm，不宜小于900mm；

2 輪椅席位的地面應(yīng)平整、防滑，坡度不應(yīng)大于1:50；

3 應(yīng)劃出輪椅席位范圍線(xiàn)，并設(shè)置無(wú)障礙標(biāo)識(shí)。

5.2.8 低位服務(wù)設(shè)施應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 低位服務(wù)設(shè)施前應(yīng)設(shè)輪椅回轉(zhuǎn)空間；

2 低位服務(wù)設(shè)施的上表面距地面高度應(yīng)為700mm~850mm，臺(tái)面的下部應(yīng)留出不小于寬750mm、高650mm、距地面高度250mm范圍內(nèi)進(jìn)深不小于450mm、其他部分進(jìn)深不小于250mm的容膝容腳空間；

3 應(yīng)避免尖角、銳利邊緣及過(guò)于粗糙的表面；

4 掛式電話(huà)離地不應(yīng)高于900mm。

條文說(shuō)明

5.2.1 第1,2,3款這3款為坐便器兩側(cè)設(shè)置安全抓桿的要求。在坐便器的兩側(cè)安裝安全抓桿（圖5-1，5-2，5-3，5-4），供乘輪椅者從輪椅上轉(zhuǎn)移到坐便器上以及拄拐杖者和下肢虛弱者在起立時(shí)使用。水平抓桿可做水平旋轉(zhuǎn)90°或垂直旋轉(zhuǎn)90°,在使用前將抓桿轉(zhuǎn)到貼近墻面上，不占空間，待輪椅靠近坐便器后再將抓桿轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，協(xié)助乘輪椅者從輪椅上轉(zhuǎn)換到坐便器上。L型抓桿的豎向部分一般為與地面垂直，也可根據(jù)使用要求設(shè)置成非垂直的角度，位置在坐便器前端，便于使用者借助其拉起身體。U型抓桿在L型抓桿的基礎(chǔ)上，增加了上層水平桿件，更有利于使用者支撐和拉拽借力，已達(dá)到坐下和起身站立的目的。U型抓桿中的豎向桿件宜在上側(cè)水平桿件上端出頭，起到阻擋作用，避免使用者手滑摔倒。兩側(cè)安全抓桿的間距為抓桿中心線(xiàn)距離。

第4款 易于觸及的位置主要是考慮到乘輪椅者使用，同時(shí)由于部分肢體不便者手部力量有限，感應(yīng)式?jīng)_水裝置更便于操作。

第5款 取紙器安裝位置考慮到便于彎腰、轉(zhuǎn)身不便的人士使用。

第6款 如廁時(shí)更容易產(chǎn)生跌倒危險(xiǎn)，所以在本標(biāo)準(zhǔn)第5.1.3條關(guān)于救助呼叫裝置的原則性要求的基礎(chǔ)上，本款強(qiáng)調(diào)了應(yīng)在坐便器附近設(shè)置救助呼叫裝置?？赏ㄟ^(guò)安裝不同高度的救助呼叫按鈕，或設(shè)置救助呼叫拉繩，滿(mǎn)足坐在坐便器上和跌倒在地面的人均能夠使用救助呼叫裝置。由于呼叫裝置與L型安全抓桿位于坐便器同側(cè)，呼叫裝置的位置既不應(yīng)阻礙安全抓桿的使用，同時(shí)要確保自身周邊充足的操作空間。

5.2.2 第1款無(wú)障礙小便器設(shè)為低位小便器，方便乘輪椅者、身材矮小者等人群的使用，尤其落地式小便池為包括身材矮小者在內(nèi)的各種體型的使用者提供更高的便利性。

第2款 無(wú)障礙小便器的兩側(cè)和上部設(shè)置安全抓桿（圖5-5，5-6，5-7），水平安全抓桿主要用于輔助抓扶撐起的動(dòng)作；支撐安全抓桿主要供使用者將胸部靠住，使重心更為穩(wěn)定。支撐安全抓桿與小便器下口前緣距墻距離一致，考慮到使用者將胸部靠在支撐安全抓桿時(shí)，上半身不至過(guò)于前傾或身體離小便器過(guò)遠(yuǎn)，造成使用不便。實(shí)際建設(shè)中，該距離需根據(jù)小便器尺寸合理設(shè)置，一般為

250mm左右。

5.2.3 第1款考慮到乘輪椅者在保持坐姿時(shí)可以觸摸到的高度和最遠(yuǎn)點(diǎn)，臺(tái)面的設(shè)置不應(yīng)過(guò)高，考慮乘輪椅者需要占用較大的寬度，水嘴中心不應(yīng)距側(cè)墻過(guò)近，臺(tái)面下設(shè)置可供乘輪椅者容膝容腳的空間，以保證乘輪椅者能夠在坐姿時(shí)洗手和用水。容膝容腳空間的尺寸參見(jiàn)本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.8條條文說(shuō)明的圖示圖5-10。

第2款 乘輪椅者在使用面盆后，一般需倒退移動(dòng)以遠(yuǎn)離面盆，設(shè)置鏡子可協(xié)助乘輪椅者觀(guān)察其背后的情況，避免在倒退時(shí)撞到他人。鏡子的安裝高度應(yīng)能夠同時(shí)滿(mǎn)足站立和坐姿的人使用。

第3款 為便于在使用過(guò)程中起到支撐作用，幫助使用者向前傾靠時(shí)避免水濕衣服，設(shè)置安全抓桿。安全抓桿形式應(yīng)根據(jù)具體的情況合理確定，應(yīng)利于乘輪椅者靠近洗手盆，并不應(yīng)影響潔具周邊的輪椅回轉(zhuǎn)空間。

第4款 考慮到部分肢體不便者手部力量有限，出水龍頭應(yīng)方便開(kāi)啟和關(guān)閉。杠桿式或感應(yīng)式水龍頭更便于操作。

5.2.4 本條為對(duì)于無(wú)障礙淋浴間的基本要求。無(wú)障礙淋浴間有單獨(dú)設(shè)置的，也有納入衛(wèi)生間（廁所）設(shè)置的，均應(yīng)滿(mǎn)足本條的規(guī)定。

第1款 平面設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)淋浴設(shè)施的布局，考慮乘輪椅者進(jìn)出和使用所需要的空間。

第2款 淋浴間前的凈空間不但方便乘輪椅者的通行和使用，也便于照護(hù)人員協(xié)助不便者完成更衣等動(dòng)作。

第3款 本款要求固定的浴間坐臺(tái)的安裝需牢固，可為折疊式。為了保證安全，一般情況下不宜使用移動(dòng)座位。

第4款 本款要求浴間內(nèi)墻面宜設(shè)置雙層扶手是為了便于行動(dòng)障礙人士、老年人等有需要的人士在淋浴間內(nèi)進(jìn)入、行走、轉(zhuǎn)身等行動(dòng)扶靠。

第5款 此款中的L型安全抓桿的豎向部分應(yīng)與地面垂直，以保證在濕滑環(huán)境里的使用安全。

第6款 淋浴間中所安裝的手持式淋浴噴頭可方便乘輪椅者使用，根據(jù)具體情況確定是否設(shè)置固定式淋浴噴頭，固定式噴頭宜為可旋轉(zhuǎn)貼墻式噴頭，避免磕碰。

無(wú)障礙淋浴間如圖5-8，圖5-9布置，使用較為合理。為避免噴頭的立管影響L型安全抓桿的使用，可采用入墻式固定噴頭的設(shè)置，或?qū)踩U適當(dāng)遠(yuǎn)離其固定的墻面安裝。也可設(shè)置可靈活調(diào)節(jié)高度的噴頭，需可調(diào)節(jié)至不大于1.20m的高度。當(dāng)將安全抓桿的豎桿用做手持噴頭的支架時(shí)，需考慮豎桿的位置便于坐在浴間坐臺(tái)上取放噴頭。

5.2.5 第1款浴盆側(cè)面的凈空間不但方便乘輪椅者的通行和使用，也便于照護(hù)人員協(xié)助不便者完成更衣等動(dòng)作。（圖5-10）

第2款 浴盆高度考慮到滿(mǎn)足乘輪椅者從輪椅上平滑地移動(dòng)到浴盆中。（圖5-11）

第3款 為防止在使用浴盆時(shí)發(fā)生滑倒設(shè)置安全抓桿，安全抓桿形式根據(jù)具體的情況合理確定。（圖5-12）

5.2.6 第2款無(wú)障礙廚房操作臺(tái)面高度考慮到乘輪椅者的使用需要，根據(jù)具體使用要求確定合理數(shù)值。其下部設(shè)置容膝容腳空間（尺寸參見(jiàn)本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.8條條文說(shuō)明的圖示圖5-13），以保證乘輪椅者使用。

第3款 廚房中多安裝不銹鋼的水槽，一些乘輪椅者下肢沒(méi)有知覺(jué)，為避免水槽中的熱水造成燙傷，要求水槽與工作臺(tái)底部的操作空間隔開(kāi)，或作其他隔熱處理。

5.2.7 第1款本款規(guī)定了輪椅席位的占地尺寸。一個(gè)輪椅席位的寬度（面向舞臺(tái)或銀幕）為800mm，是乘輪椅者的手臂推動(dòng)輪椅時(shí)所需的最小寬度，不宜小于900mm考慮到在條件允許時(shí)，為乘輪椅者提供更加舒適的輪椅席位空間。考慮到輪椅從前方或后部進(jìn)出輪椅席位時(shí)前后的移動(dòng)空間，最小深度設(shè)為1.30m。前后通道不可占?jí)狠喴蜗坏某叽绶秶?/span>

第2款 本款保證了輪椅安全停放。

第3款 劃出輪椅席位范圍線(xiàn)是為了保證不被通道占用。

5.2.8 本條為功能性及安全性要求。

第1款 低位服務(wù)設(shè)施前的輪椅回轉(zhuǎn)空間可利用低位服務(wù)設(shè)施下部的空間。

第2款 本款考慮了乘輪椅者的使用。容膝容腳空間尺寸圖示見(jiàn)圖5-10。

第3款 本款為避免在使用或觸碰到低位服務(wù)設(shè)施時(shí)產(chǎn)生磕碰或剮蹭的危險(xiǎn)。

5.3 公共衛(wèi)生間（廁所）、無(wú)障礙廁所和家庭衛(wèi)生間

5.3.1 滿(mǎn)足無(wú)障礙要求的公共衛(wèi)生間（廁所）應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 女衛(wèi)生間（廁所）應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙廁位、無(wú)障礙洗手盆和嬰兒打理臺(tái)，宜設(shè)置兒童座便器、小便器和洗手臺(tái)。男衛(wèi)生間（廁所）應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙廁位、無(wú)障礙小便器和無(wú)障礙洗手盆，宜設(shè)置嬰兒打理臺(tái)、兒童座便器、小便器和低位洗手臺(tái)；

2 內(nèi)部應(yīng)留有直徑不小于1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間。

5.3.2 無(wú)障礙廁位應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 應(yīng)方便乘輪椅者到達(dá)和進(jìn)出，尺寸不應(yīng)小于1.80m×1.50m；

2 應(yīng)設(shè)置水平滑動(dòng)式門(mén)或向外開(kāi)啟的平開(kāi)門(mén)；

3 應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙坐便器；

4 宜設(shè)置嬰兒安全座椅。

5.3.3 無(wú)障礙廁所、家庭衛(wèi)生間應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 位置應(yīng)靠近公共衛(wèi)生間（廁所），內(nèi)部應(yīng)留有直徑不小于1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間；

2 無(wú)障礙廁所的面積不應(yīng)小于4.00m2，家庭衛(wèi)生間的面積不應(yīng)小于6.50m2；

3 無(wú)障礙廁所內(nèi)部應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙坐便器、無(wú)障礙洗手盆、多功能臺(tái)、低位掛衣鉤和救助呼叫裝置，宜設(shè)置兒童安全座椅、多功能床；

4 家庭衛(wèi)生間內(nèi)部應(yīng)設(shè)無(wú)障礙坐便器、無(wú)障礙洗手盆、多功能臺(tái)、低位掛衣鉤、兒童座便器、兒童安全座椅和救助呼叫裝置等設(shè)施，宜設(shè)置兒童小便器、多功能床；

5 多功能臺(tái)長(zhǎng)度不宜小于700mm，寬度不宜小于400mm，高度宜為600mm；

6 多功能床長(zhǎng)度不應(yīng)小于1.5m，寬度不應(yīng)小于600mm，高度應(yīng)為400mm～450mm；

7 應(yīng)設(shè)置水平滑動(dòng)式門(mén)或向外開(kāi)啟的平開(kāi)門(mén)；

8 門(mén)口及內(nèi)部不應(yīng)有高差。

條文說(shuō)明

5.3.1 本條中的公共衛(wèi)生間（廁所）指男、女分設(shè)的供公眾使用的衛(wèi)生間（廁所）。無(wú)障礙廁位應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.3.2條的規(guī)定，無(wú)障礙小便器應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.2條的規(guī)定，無(wú)障礙洗手盆應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.3條的規(guī)定。根據(jù)具體情況采購(gòu)兒童潔具，并合理考慮兒童潔具的布置及安裝，兒童小便器的安裝可參考以下標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)齡前兒童小便器下口距地宜為300mm，小學(xué)兒童距地宜為400mm；低位洗手臺(tái)的安裝可參考以下標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)齡前兒童洗手臺(tái)距地高度宜為500mm～550mm，小學(xué)兒童洗手臺(tái)距地高度宜為低年級(jí)600mm；高年級(jí)700mm。

53.2 第1款1.80m×1.50m的尺寸可提供輪椅進(jìn)入后調(diào)整角度和回轉(zhuǎn)的空間，輪椅可在坐便器側(cè)面靠近后平移就位。此尺寸要求不只限于面積要求，也要求了單邊尺寸的最小值，例如2.00m×1.35m雖然和1.80m×1.50m面積一致，但也不滿(mǎn)足本款要求。

第2款 無(wú)障礙廁位的門(mén)鼓勵(lì)采用水平滑動(dòng)式門(mén)。如采用平開(kāi)門(mén)，一般情況下應(yīng)向外開(kāi)啟，便于緊急情況施救，如向內(nèi)開(kāi)啟則內(nèi)部應(yīng)留有足夠的凈空間，并且門(mén)栓在門(mén)外可開(kāi)啟，以便于發(fā)生緊急情況時(shí)進(jìn)入處理。

第3款 無(wú)障礙坐便器應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.1條的規(guī)定。

5.3.3 本條中的無(wú)障礙廁所是指無(wú)性別區(qū)分、男女均可使用的小型無(wú)障礙廁所。本條中的家庭衛(wèi)生間為方便協(xié)助老、幼及行動(dòng)不便者使用的無(wú)障礙衛(wèi)生間，也稱(chēng)為“第三衛(wèi)生間”。家庭衛(wèi)生間相比一般的無(wú)障礙衛(wèi)生間增設(shè)了兒童衛(wèi)生設(shè)施。

第2款 無(wú)障礙廁所及家庭衛(wèi)生間因內(nèi)部設(shè)施較多，面積要大于無(wú)障礙廁位，且家庭衛(wèi)生間內(nèi)部設(shè)施更為全面，面積應(yīng)相應(yīng)擴(kuò)大。

第3款 內(nèi)部設(shè)施的設(shè)置考慮到不同使用者的主要需求。無(wú)障礙坐便器應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.1條的規(guī)定，無(wú)障礙洗手盆應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.3條的規(guī)定。家庭衛(wèi)生間應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，合理布置兒童潔具及相關(guān)部品。

第5款 多功能臺(tái)占地面積小，使用靈活，為嬰兒衣服穿脫、物品放置等提供了多種可能。

第6款 多功能床提供了成人可躺下的地方，為需要護(hù)理的人換尿布、脫衣服，乘輪椅者進(jìn)行自我導(dǎo)尿等提供了空間。

第7款 使用者跌倒時(shí)有可能阻礙門(mén)向內(nèi)打開(kāi)從而影響救援，所以不允許使用內(nèi)開(kāi)門(mén)。條件允許時(shí)，優(yōu)先選用水平滑動(dòng)式門(mén)。

5.4 公共浴室和更衣室

5.4.1 滿(mǎn)足無(wú)障礙要求的公共浴室應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 公共浴室的無(wú)障礙設(shè)施應(yīng)設(shè)置至少1個(gè)無(wú)障礙淋浴間或盆浴間和1個(gè)無(wú)障礙洗手盆；

2 無(wú)障礙淋浴間的短邊寬度不應(yīng)小于1.50m，淋浴間前應(yīng)設(shè)一塊不小于1500mm×800mm的凈空間，和淋浴間入口平行的一邊的長(zhǎng)度不應(yīng)小于1.50m；

3 淋浴間入口如需遮蔽時(shí)應(yīng)采用活動(dòng)門(mén)簾。

5.4.2 滿(mǎn)足無(wú)障礙要求的公共浴室應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙廁所或無(wú)障礙廁位。

5.4.3 無(wú)障礙更衣室應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 乘輪椅者使用的儲(chǔ)物柜前應(yīng)設(shè)直徑不小于1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間；

2 乘輪椅者使用的儲(chǔ)物柜的開(kāi)關(guān)裝置和底板距地面高度不應(yīng)大于1.20m；

3 乘輪椅者使用的座椅的高度應(yīng)為400mm～450mm。

條文說(shuō)明

5.4.1第1款 公共浴室的浴間有淋浴和盆浴兩種，均應(yīng)保證各自有一個(gè)無(wú)障礙浴間。無(wú)障礙淋浴間應(yīng)符合第5.2.4條的規(guī)定，無(wú)障礙盆浴間應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.5條的規(guī)定，無(wú)障礙洗手盆應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.3條的規(guī)定。

第2款 本款為對(duì)于公共浴室中單獨(dú)的無(wú)障礙淋浴間的要求，不包括淋浴納入無(wú)障礙衛(wèi)生間（廁所）的情況。淋浴納入無(wú)障礙衛(wèi)生間（廁所）的情況參照本標(biāo)準(zhǔn)第5.5.3條的規(guī)定。

第3款 浴間的入口采用活動(dòng)門(mén)簾既可以節(jié)省浴間面積，而且在緊急情況時(shí)便于進(jìn)行救援。

5.4.2 考慮到滿(mǎn)足障礙人群的基本使用需求，無(wú)障礙廁所應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.3.3條的規(guī)定。

5.5 無(wú)障礙客房

5.5.1 無(wú)障礙客房的門(mén)除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.6節(jié)的規(guī)定外，還應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 無(wú)障礙客房的房間號(hào)碼應(yīng)易于識(shí)別，并應(yīng)安裝觸摸標(biāo)識(shí)；

2 客房門(mén)上設(shè)置觀(guān)察孔時(shí)，應(yīng)同時(shí)設(shè)置高位和低位觀(guān)察孔，低位觀(guān)察孔距地面高度應(yīng)為1.00m~1.20m。門(mén)外區(qū)域的地面照度標(biāo)準(zhǔn)值宜為100lx；

3 客房門(mén)及內(nèi)部房間的門(mén)，門(mén)口不應(yīng)有高差。

5.5.2 應(yīng)保證輪椅進(jìn)出，內(nèi)部各房間應(yīng)設(shè)輪椅回轉(zhuǎn)空間。

5.5.3 應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙衛(wèi)生間，并符合下列規(guī)定：

1 應(yīng)保證輪椅進(jìn)出，內(nèi)部應(yīng)設(shè)輪椅回轉(zhuǎn)空間；

2 內(nèi)部應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙坐便器、無(wú)障礙洗手盆、無(wú)障礙淋浴或盆浴間、低位掛衣鉤、低位毛巾架、低位擱物架；

3 應(yīng)設(shè)置水平滑動(dòng)式門(mén)或向外開(kāi)啟的平開(kāi)門(mén)；

4 門(mén)口不應(yīng)有高差；

5 無(wú)障礙坐便器、無(wú)障礙淋浴或盆浴間附近均應(yīng)設(shè)置易于不同障礙類(lèi)別的人員識(shí)別和使用的救助呼叫裝置。

5.5.4 設(shè)置廚房時(shí)應(yīng)為無(wú)障礙廚房，應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.6條的規(guī)定。

5.5.5 家具和部品應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 家具位置和高度應(yīng)方便乘輪椅者靠近和使用；

2 五金部件應(yīng)便于單手操作；

3 設(shè)置寫(xiě)字臺(tái)時(shí)，寫(xiě)字臺(tái)臺(tái)面的下部應(yīng)留出容膝容腳空間；

4 電話(huà)應(yīng)安裝在床邊可觸及的地方，電話(huà)應(yīng)與助聽(tīng)設(shè)備相兼容，并帶有來(lái)電提示燈；

5 衛(wèi)生間應(yīng)安裝電話(huà)，電話(huà)聽(tīng)筒線(xiàn)長(zhǎng)度不應(yīng)小于600mm；

6 收音機(jī)、鬧鐘等部品的顯示屏應(yīng)對(duì)比度明顯，并配有大號(hào)字；

7 電視應(yīng)能夠遙控操作，宜配置有語(yǔ)音轉(zhuǎn)字幕功能的機(jī)頂盒；

8 落地?zé)?、臺(tái)燈等的開(kāi)關(guān)應(yīng)便于操作，其他燈應(yīng)能夠在床上進(jìn)行操作；

9 公共走道及無(wú)障礙客房?jī)?nèi)不應(yīng)鋪設(shè)阻礙輪椅通行的厚地毯，局部鋪設(shè)地毯時(shí)，應(yīng)與地面固定，當(dāng)邊緣高度超過(guò)6mm時(shí)，應(yīng)以斜面過(guò)渡。

5.5.6床應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 乘輪椅者上下床用的床側(cè)通道寬度不應(yīng)小于1.20m；

2 床墊頂面高度應(yīng)為400mm~450mm；

3 床/床架和地板之間應(yīng)留出容腳空間，深度和高度均不應(yīng)小于250mm。

5.5.7 衣櫥應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 衣櫥應(yīng)方便乘輪椅者使用；

2 衣櫥內(nèi)應(yīng)同時(shí)安裝高位和低位掛衣桿，低位掛衣桿距地面的高度應(yīng)為1.20m；

3 應(yīng)設(shè)置可拿下的衣掛；

4 內(nèi)部應(yīng)有照明裝置。

5.5.8 窗戶(hù)可開(kāi)啟扇的執(zhí)手或啟閉開(kāi)關(guān)距地面高度應(yīng)為0.85m～1.00m，手動(dòng)開(kāi)關(guān)窗戶(hù)操作所需的力度不應(yīng)大于25N，窗前通道的寬度不宜小于800mm。

5.5.9 主要人員活動(dòng)空間應(yīng)設(shè)置易于不同障礙類(lèi)別的人員識(shí)別和使用的救助呼叫裝置。

5.5.10 開(kāi)關(guān)、入口門(mén)禁、對(duì)講電話(huà)及其他控制裝置應(yīng)易于識(shí)別，使用高度應(yīng)為0.85m～1.10m。壁掛式電源插座、電話(huà)、電視、網(wǎng)線(xiàn)接口等設(shè)備的操作高度距地面應(yīng)為0.40m～1.10m，與墻面轉(zhuǎn)角的水平距離不應(yīng)小于400mm。

5.5.1 1門(mén)鈴應(yīng)同時(shí)滿(mǎn)足聽(tīng)覺(jué)障礙者、視覺(jué)障礙者和言語(yǔ)障礙者使用。

5.5.12 客房?jī)?nèi)應(yīng)貼有對(duì)比度明顯的安全疏散線(xiàn)路信息。

5.5.13 宜提供導(dǎo)盲犬休息的設(shè)施。

條文說(shuō)明

5.5.1第2款 低位觀(guān)察孔的設(shè)置考慮到乘輪椅者及身材矮小者的使用需要?！督ㄖ彰髟O(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》中第5.3.5條要求客房層走廊的地面照度標(biāo)準(zhǔn)值為50lx，第5.3.6條要求醫(yī)院走道地的地面照度標(biāo)準(zhǔn)值為100lx，本條的照明要求考慮到視覺(jué)障礙者的使用需求。

5.5.2 考慮到客房?jī)?nèi)保證直徑1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間比較困難，所以本條要求提供能以各種形式滿(mǎn)足乘輪椅者進(jìn)行輪椅回轉(zhuǎn)的空間，不但包括適合輪椅回轉(zhuǎn)的平面布置，也包括利用家具、潔具等下部的空間。

5.5.3 無(wú)障礙坐便器應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.1條的規(guī)定，無(wú)障礙洗手盆應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.3條的規(guī)定。不同于本標(biāo)準(zhǔn)第5.3.2條的無(wú)障礙廁所，無(wú)障礙客房?jī)?nèi)的無(wú)障礙衛(wèi)生間往往將淋浴或盆浴納入其內(nèi)，其無(wú)障礙淋浴或盆浴區(qū)域應(yīng)滿(mǎn)足本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.4條或第5.2.5條的規(guī)定。除行動(dòng)障礙者外，還應(yīng)充分考慮視覺(jué)障礙者、聽(tīng)覺(jué)障礙者和言語(yǔ)障礙者的救助呼叫需求。救助呼叫設(shè)施應(yīng)醒目。設(shè)置救助電話(huà)時(shí)，應(yīng)同時(shí)設(shè)置救助呼叫按鈕或拉繩。

5.5.6第1款 本款為確保乘輪椅者能夠在床與輪椅之間順暢移動(dòng)。

第2款 本款考慮到乘輪椅者的使用需求，該高度范圍更加便于他們?cè)谳喴闻c床之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

第3款 乘輪椅者在移動(dòng)到床面的過(guò)程中，床架底部的容腳空間有助于他們接近床面，進(jìn)而更順暢的完成轉(zhuǎn)移動(dòng)作。

5.5.8 基于考慮乘輪椅者及手部力量較弱的人的操作，窗戶(hù)可開(kāi)啟扇的執(zhí)手或設(shè)置自動(dòng)或手動(dòng)啟閉系統(tǒng)時(shí)的開(kāi)關(guān)距地高度應(yīng)在一定范圍內(nèi)。窗前通道寬度考慮到便于乘輪椅者的通行。

5.5.9 本條為保障使用者在遇到緊急情況時(shí)能夠得到及時(shí)救助。主要人員活動(dòng)空間指的是人員會(huì)比較長(zhǎng)時(shí)間停留的空間，包括起居室（廳）、臥室、衛(wèi)生間、廚房等。

5.5.10 考慮到視覺(jué)障礙者及乘輪椅者的使用需求，房間內(nèi)各項(xiàng)操作裝置應(yīng)便于識(shí)別且設(shè)置于乘輪椅者觸手可及的地方。

5.6 無(wú)障礙病房

5.6.1 病房門(mén)、衛(wèi)生間的門(mén)應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.6節(jié)的規(guī)定，門(mén)口不應(yīng)有高差。

5.6.2 病房應(yīng)保證輪椅進(jìn)出，內(nèi)部應(yīng)設(shè)有輪椅回轉(zhuǎn)空間。

5.6.3 病床應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.5.6條的規(guī)定。

5.6.4 病房地面應(yīng)采用防滑、靜音、便于輪椅使用的材質(zhì)。

5.6.5 病房?jī)?nèi)儲(chǔ)物柜，拿取高度不宜高于1.20m；開(kāi)關(guān)、插座及其他控制裝置應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.5.10條的規(guī)定。

5.6.6 病房?jī)?nèi)的衛(wèi)生間，宜符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.5.3條的規(guī)定。淋浴間宜符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.4條的規(guī)定，宜用簾子進(jìn)行軟分割，并留出護(hù)理者操作空間。

5.6.7 病房的窗臺(tái)高度不宜大于0.80m，窗應(yīng)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)有安全防護(hù)設(shè)施。

5.6.8 開(kāi)關(guān)等設(shè)施旁邊宜設(shè)有較大字體標(biāo)注。

條文說(shuō)明

5.6.2 考慮到房間內(nèi)保證直徑1.50m的輪椅回轉(zhuǎn)空間比較困難，所以本條要求提供能以各種形式滿(mǎn)足乘輪椅者進(jìn)行輪椅回轉(zhuǎn)的空間，不但包括適合輪椅回轉(zhuǎn)的平面布置，也包括利用家具、潔具等下部的空間。

5.6.7 0.8m高度是乘輪椅者約腰部高度，該條規(guī)定是考慮乘輪椅患者在窗前能較為方便的眺望窗外景觀(guān)。

5.6.8 本條規(guī)定是考慮方便低視力視覺(jué)障礙患者的病房使用。

6.1一般規(guī)定

6.1.1 應(yīng)按照需求合理配置無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施，通往無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施的通道應(yīng)為無(wú)障礙通道。無(wú)障礙服務(wù)系統(tǒng)宜滿(mǎn)足通用設(shè)計(jì)的原則。

6.1.2 為公眾提供服務(wù)的各類(lèi)服務(wù)臺(tái)均應(yīng)設(shè)置低位服務(wù)設(shè)施，包括售票處、問(wèn)詢(xún)臺(tái)、接待處、業(yè)務(wù)臺(tái)、收銀臺(tái)、借閱臺(tái)、行李托運(yùn)臺(tái)等。

6.1.3 應(yīng)在無(wú)障礙出入口處設(shè)置無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施位置示意圖。

6.1.4 無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施均應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5章的規(guī)定。

條文說(shuō)明

6.1.1 無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5章的規(guī)定。通向無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施的通道應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第3.1節(jié)的規(guī)定。本條為關(guān)于無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)的原則性要求。

6.1.2 本條文規(guī)定了低位服務(wù)設(shè)施的設(shè)置范圍。并應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.8條的規(guī)定。

6.1.3 本條為功能性要求?？紤]到便于障礙人群在進(jìn)入建筑內(nèi)部時(shí)可第一時(shí)間了解無(wú)障礙設(shè)施所在位置。位置示意圖應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第7.1節(jié)的規(guī)定。

6.2 公共接待、休息

6.2.1 應(yīng)在無(wú)障礙出入口處設(shè)置公共接待、休息區(qū)域的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，并以無(wú)障礙通行流線(xiàn)連接。

6.2.2 服務(wù)性公共建筑的公共接待區(qū)域應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 應(yīng)同時(shí)滿(mǎn)足人站立和坐姿時(shí)使用，接待臺(tái)的一部分應(yīng)為低位服務(wù)設(shè)施，并應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.8條的規(guī)定；

2 應(yīng)提供易于聽(tīng)覺(jué)障礙者、視覺(jué)障礙者和言語(yǔ)障礙者獲取的建筑物使用信息，并應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第7章的有關(guān)規(guī)定；

3 銀行柜臺(tái)、售票處、詢(xún)問(wèn)處、酒店大堂柜臺(tái)等宜部署助聽(tīng)輔助系統(tǒng)；

4 宜設(shè)置輪椅暫存和租借處。

6.2.3 公共休息區(qū)域應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 服務(wù)性公共建筑的公共休息區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)無(wú)障礙休息區(qū)；

2 長(zhǎng)度大于50.00m的公共走道內(nèi)應(yīng)設(shè)無(wú)障礙休息區(qū)；

3 無(wú)障礙休息區(qū)應(yīng)設(shè)輪椅停駐位，同時(shí)應(yīng)設(shè)帶靠背和扶手的座椅；

4 宜提供導(dǎo)盲犬需要的空間和設(shè)施。

條文說(shuō)明

6.2.1 本條目的是為引導(dǎo)使用者由無(wú)障礙出入口順利找到公共接待及休息區(qū)域。引導(dǎo)標(biāo)識(shí)應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第7.1節(jié)的規(guī)定。無(wú)障礙通行流線(xiàn)應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第4章的規(guī)定。

6.2.2 公共接待區(qū)域是人員獲得相關(guān)信息與活動(dòng)資源的第一場(chǎng)所，接待區(qū)域應(yīng)考慮到殘疾人、老年人等不同人士的需求。銀行柜臺(tái)、售票處、詢(xún)問(wèn)處、酒店大堂柜臺(tái)等的助聽(tīng)輔助系統(tǒng)依據(jù)《信息無(wú)障礙公眾場(chǎng)所內(nèi)聽(tīng)力障礙人群輔助系統(tǒng)技術(shù)要求》TD/T2099部署。

6.2.3第1款 本款規(guī)定了需要設(shè)置無(wú)障礙休息區(qū)的場(chǎng)所。無(wú)障礙休息區(qū)為乘輪椅者、老年人、孕婦等特殊群體提供了相應(yīng)空間及設(shè)施，便于輪椅或設(shè)備輔具的?？考胺胖?，是場(chǎng)所人性化的重要體現(xiàn)。

第2款 本款規(guī)定了無(wú)障礙休息區(qū)在公共走道內(nèi)的設(shè)置距離。當(dāng)行動(dòng)不便者行走過(guò)長(zhǎng)距離時(shí)，需要及時(shí)的休息以調(diào)整身體狀態(tài)，因此在走道超過(guò)50.00m處應(yīng)設(shè)置一個(gè)無(wú)障礙休息區(qū)可方便行動(dòng)不便人士的短暫停留，以便恢復(fù)體力。

第3款 輪椅停駐位為乘輪椅者的停靠提供了空間。帶靠背的休息座椅可為老年人休息時(shí)提供更好的舒適性，扶手可為老年人坐下后站起來(lái)時(shí)提供借力，避免出現(xiàn)老年人坐下后出現(xiàn)站起來(lái)困難的現(xiàn)象。

第4款 考慮了攜帶導(dǎo)盲犬的視覺(jué)障礙者的需求，可在休息區(qū)座位旁邊提供導(dǎo)盲犬休息的空間，方便導(dǎo)盲犬隨同主人出入公共場(chǎng)所，利于視覺(jué)障礙者參與社會(huì)活動(dòng)。

6.3 衛(wèi)生設(shè)施

6.3.1 每個(gè)面向公眾或有無(wú)障礙需求的樓層，應(yīng)至少分別設(shè)置1組滿(mǎn)足無(wú)障礙要求的男、女公共衛(wèi)生間（廁所），或在男、女公共衛(wèi)生間（廁所）附近設(shè)置1個(gè)獨(dú)立的無(wú)障礙廁所；大型公共建筑應(yīng)在每組男、女公共衛(wèi)生間（廁所）附近設(shè)置1個(gè)獨(dú)立的無(wú)障礙廁所；當(dāng)需求明確時(shí)，應(yīng)保證每15個(gè)有需求的人不少于1個(gè)無(wú)障礙大便器和1個(gè)無(wú)障礙小便器。

6.3.2 建筑中設(shè)置公共浴室時(shí)，應(yīng)設(shè)置至少1個(gè)無(wú)障礙淋浴間或盆浴間和1個(gè)無(wú)障礙洗手盆，并應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙更衣室和無(wú)障礙廁所。

6.3.3 母嬰室應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 有母嬰使用的公共建筑內(nèi)應(yīng)配置母嬰室；

2 母嬰室應(yīng)為獨(dú)立房間；

3 內(nèi)部應(yīng)設(shè)置洗手盆、嬰兒尿布臺(tái)、桌椅、掛衣鉤、插座等必要的家具和設(shè)施，宜設(shè)置冰箱、微波爐等；

4 母嬰室的地面應(yīng)采用防滑材料鋪裝。

條文說(shuō)明

6.3.2 公共浴室的浴間有淋浴和盆浴兩種，均應(yīng)保證各自至少有一個(gè)配置有無(wú)障礙更衣室及無(wú)障礙廁所的無(wú)障礙浴間。無(wú)障礙浴間應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.4條或第5.2.5條的規(guī)定，無(wú)障礙洗手盆應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.3條的規(guī)定。無(wú)障礙更衣室應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.4.3條的規(guī)定。無(wú)障礙廁所應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.3.3條的規(guī)定。

6.3.3 公共建筑做為人流量密集的場(chǎng)所，母嬰室可為處于哺乳期的婦女及嬰兒提供一個(gè)私密、舒適、衛(wèi)生的空間及所需的各項(xiàng)設(shè)施，以滿(mǎn)足哺乳、換尿布等活動(dòng)的需求，避免了母嬰在公共環(huán)境中的尷尬及由于環(huán)境不衛(wèi)生而引起的感染，利于母嬰健康的同時(shí)，也為處于哺乳期的婦女參與公共活動(dòng)創(chuàng)造了條件，彰顯了社會(huì)的人性化關(guān)懷。

第1款 《民用建筑統(tǒng)一設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB50352-2019規(guī)定“在交通客運(yùn)站、高速公路服務(wù)站、醫(yī)院、大中型商店、博覽建筑、公園等公共場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置母嬰室，辦公樓等工作場(chǎng)所的建筑物內(nèi)宜設(shè)置母嬰室。”本標(biāo)準(zhǔn)要求除上述場(chǎng)所外，其他有母嬰使用的公共空間也應(yīng)配置母嬰室。

第2款 母嬰室可與其他設(shè)施臨近或組合設(shè)置，但不應(yīng)是衛(wèi)生間的一部分或其中的一個(gè)房間?？紤]到母嬰室對(duì)于環(huán)境的私密、安靜、衛(wèi)生等方面的要求，應(yīng)是一個(gè)單獨(dú)的房間。實(shí)際建設(shè)中應(yīng)綜合考慮公共場(chǎng)所性質(zhì)、面積、人流量、母嬰使用頻率及環(huán)境等因素確定母嬰室面積。

第3款 本款規(guī)定了母嬰室內(nèi)部設(shè)施配置的底線(xiàn)要求。實(shí)際建設(shè)中應(yīng)以孕期、哺乳期女性和嬰幼兒的需求為導(dǎo)向，以安全適用為原則，完善各項(xiàng)設(shè)施配置。

6.4 住宿

6.4.1 設(shè)有住宿設(shè)施的公共建筑應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙客房，其數(shù)量應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 100間以下，至少應(yīng)設(shè)置1~2間無(wú)障礙客房；

2 100間～200間，至少應(yīng)設(shè)置2~3間無(wú)障礙客房；

3 201間～300間，至少應(yīng)設(shè)置3~4間無(wú)障礙客房；

4 300間以上，每增加100間，增設(shè)1間無(wú)障礙客房。

6.4.2 無(wú)障礙客房應(yīng)設(shè)于底層或無(wú)障礙電梯可達(dá)的樓層，應(yīng)設(shè)在便于到達(dá)、疏散和進(jìn)出的位置，并以無(wú)障礙通道連接。

條文說(shuō)明

6.4.1 本條為設(shè)有住宿設(shè)施的公共建筑內(nèi)配置無(wú)障礙客房的底線(xiàn)性要求。具體項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)需求確定合理的配置數(shù)量。

6.4.2 本條考慮到有需求的人士能通過(guò)最短的交通路線(xiàn)及便于通行的無(wú)障礙通道到達(dá)無(wú)障礙客房。在遇到緊急情況時(shí)，可快速疏散至室外安全區(qū)域。進(jìn)行局部無(wú)障礙改造的客房不屬于一般通用意義上的無(wú)障礙客房，可根據(jù)功能要求要求具體處理。

6.5 觀(guān)演和會(huì)議

6.5.1 以下場(chǎng)所設(shè)有固定的觀(guān)眾席位時(shí)應(yīng)設(shè)置輪椅席位及相關(guān)無(wú)障礙設(shè)施：

1 劇院、音樂(lè)廳、電影院等觀(guān)演場(chǎng)所；

2 體育場(chǎng)館；

3 公共會(huì)議室、報(bào)告廳、法庭等宣講場(chǎng)所。

6.5.2 觀(guān)眾席為100座及以下時(shí)應(yīng)至少設(shè)置1個(gè)輪椅席位。101~400座時(shí)應(yīng)至少設(shè)置2個(gè)輪椅席位。400座以上時(shí)，每增加200個(gè)座位應(yīng)至少增設(shè)1個(gè)輪椅席位；在輪椅席位旁或鄰近的席位處應(yīng)設(shè)置1:1的陪護(hù)席位。

6.5.3 輪椅席位的觀(guān)看視線(xiàn)不應(yīng)受到遮擋，也不應(yīng)遮擋他人視線(xiàn)。

6.5.4 輪椅席位應(yīng)設(shè)置在便于疏散的位置，不應(yīng)設(shè)置在公共通道范圍內(nèi)。

6.5.5 輪椅席位區(qū)應(yīng)通過(guò)無(wú)障礙通行設(shè)施與疏散出口、公共服務(wù)、衛(wèi)生間、講臺(tái)等必要的功能空間和設(shè)施連接。

6.5.6 設(shè)置多個(gè)輪椅席位時(shí)，宜分散到能夠保證觀(guān)看視野的不同區(qū)域。

6.5.7 公共觀(guān)演/會(huì)議場(chǎng)所應(yīng)為視覺(jué)障礙者和聽(tīng)覺(jué)障礙者獲取信息提供便利。

6.5.8 宜提供導(dǎo)盲犬需要的空間和設(shè)施。

條文說(shuō)明

6.5.1 條規(guī)定了應(yīng)當(dāng)設(shè)置輪椅席位及相關(guān)無(wú)障礙設(shè)施的場(chǎng)所。

6.5.2 本條規(guī)定了設(shè)置輪椅席位數(shù)量的比例要求。400座以上時(shí)，當(dāng)不能被200整除時(shí)，不足200的

部分也應(yīng)設(shè)置1個(gè)輪椅席位。例如當(dāng)750座時(shí)，應(yīng)設(shè)置4個(gè)輪椅席位。為了更經(jīng)濟(jì)有效地利用空間，當(dāng)固定席位數(shù)量不能滿(mǎn)足使用要求，且輪椅席位未被使用時(shí)，允許在輪椅席位處安裝易于拆卸的固定座椅，拆卸后不可影響輪椅的使用。

6.5.3 本條為設(shè)置輪椅席位的指導(dǎo)原則，觀(guān)眾廳的視線(xiàn)設(shè)計(jì)時(shí)要考慮輪椅席位，保證席位之間相互不遮擋。當(dāng)輪椅席位處可安裝易于拆卸的固定座椅時(shí)，也要考慮不同使用狀況的視線(xiàn)要求。

6.5.4 本條規(guī)定了設(shè)置輪椅席位的位置，保證乘輪椅者能夠及時(shí)疏散，同時(shí)不影響其他觀(guān)眾疏散。

6.5.5 乘輪椅者作為觀(guān)眾或需登臺(tái)者，除了觀(guān)眾廳之外，可能需要使用到售票處、餐廳、休息廳等公共服務(wù)空間，需要去設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施的公共衛(wèi)生間（廁所）或無(wú)障礙廁所，也有可能需要登臺(tái)演講或表演等。應(yīng)根據(jù)功能需求確保輪椅席位區(qū)與其他必要的空間或位置之間的無(wú)障礙連接。

6.5.6 考慮到乘輪椅者在觀(guān)看時(shí)可以進(jìn)行位置的選擇，且每個(gè)輪椅席位都應(yīng)確保在該方向有良好的視野范圍。

6.5.7 考慮到視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)障礙者需要從某個(gè)特定方向視聽(tīng)、坐在前面讀唇語(yǔ)或閱讀文字翻譯，應(yīng)確保他們能夠輕松移動(dòng)且擁有良好視野。該場(chǎng)所應(yīng)提供相應(yīng)的信息無(wú)障礙設(shè)施或服務(wù)，以便不同障礙人群均能夠平等的參與并融入演出或會(huì)議活動(dòng)。

6.5.8 本條考慮了攜帶導(dǎo)盲犬的視覺(jué)障礙者的需求，可在某些座位旁邊提供導(dǎo)盲犬休息的空間，方便導(dǎo)盲犬隨同主人出入觀(guān)演及會(huì)議場(chǎng)所，利于視覺(jué)障礙者參與社會(huì)活動(dòng)。

6.6 餐飲

6.6.1 設(shè)有餐飲設(shè)施的公共場(chǎng)所不應(yīng)全部設(shè)置為固定座位，應(yīng)根據(jù)需要至少設(shè)置2%的可移動(dòng)的桌椅，并宜分散在不同的區(qū)域。

6.6.2 餐桌平行布置時(shí)，桌邊到桌邊（或墻面）的凈距宜符合下列規(guī)定：

1 僅就餐者通行時(shí)，桌邊到桌邊的凈距不應(yīng)小于1.35m，桌邊到內(nèi)墻面的凈距不應(yīng)小于900mm；

2 有服務(wù)員通行時(shí)，桌邊到桌邊的凈距不應(yīng)小于1.80m，桌邊到內(nèi)墻面的凈距不應(yīng)小于1.35m；

3 有餐車(chē)通行時(shí)，桌邊到桌邊的凈距不應(yīng)小于2.10m；

4 宜提供導(dǎo)盲犬需要的空間和設(shè)施。

條文說(shuō)明

6.6.1 本條規(guī)定了設(shè)置可移動(dòng)桌椅數(shù)量比例的底線(xiàn)性要求。考慮了乘輪椅者及一些需要較大腿部空間的人群的需要。設(shè)置可移動(dòng)的桌椅能夠?qū)崿F(xiàn)較好的機(jī)動(dòng)性，同時(shí)能夠容納數(shù)量更多的乘輪椅者。分散在不同區(qū)域考慮了為使用者提供靈活的位置選擇。

6.6.2 本條第1、第2、第3款規(guī)定了餐桌平行布置時(shí)通行道路寬度在不同情況下的底線(xiàn)性要求。應(yīng)確保餐桌與墻面或餐桌之間的通道有足夠?qū)挾?，滿(mǎn)足乘輪椅者等障礙人群的通行需求。第4款考慮到攜帶導(dǎo)盲犬的視覺(jué)障礙者的需求，宜為導(dǎo)盲犬提供休息空間，方便導(dǎo)盲犬隨同主人出入餐飲場(chǎng)所。

7.1 無(wú)障礙標(biāo)識(shí)

7.1.1 無(wú)障礙標(biāo)識(shí)應(yīng)納入室內(nèi)外環(huán)境的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，應(yīng)連續(xù)并清楚地指明無(wú)障礙通行流線(xiàn)及無(wú)障礙設(shè)施的位置和方向。

7.1.2 室內(nèi)外的視覺(jué)信息標(biāo)識(shí)應(yīng)滿(mǎn)足弱視群體和老人的需求。文字信息應(yīng)采用易于閱讀的字體和字號(hào)，圖形信息應(yīng)易于理解。

7.1.3 無(wú)障礙標(biāo)志的安裝位置和高度應(yīng)保證從站立和坐位的視覺(jué)角度都能夠看見(jiàn)，并且不應(yīng)被其他任何方式遮擋。

7.1.4 無(wú)障礙設(shè)施處均應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙標(biāo)識(shí)。如果有兩條以上到達(dá)目的設(shè)施或服務(wù)的路徑時(shí)，應(yīng)標(biāo)明無(wú)障礙通道，非無(wú)障礙通道的信息提示標(biāo)識(shí)中應(yīng)指示出無(wú)障礙通道的方向。

7.1.5 對(duì)需要安全警示處，應(yīng)同時(shí)提供包括易于辨識(shí)的視覺(jué)標(biāo)識(shí)和聽(tīng)覺(jué)標(biāo)識(shí)的警示標(biāo)識(shí)。

7.1.6 視覺(jué)障礙者使用較多的公共建筑宜設(shè)置觸覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，并應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《公共建筑標(biāo)識(shí)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》GB/T51223的有關(guān)規(guī)定。

條文說(shuō)明

7.1.1 無(wú)障礙標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是為殘疾人、老年人等人士有效傳遞各種信息的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，是公共建筑室內(nèi)外

環(huán)境標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的必要組成部分。無(wú)障礙標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不能出現(xiàn)斷點(diǎn)以至失去引導(dǎo)作用。一般情況下，概念性指稱(chēng)用“無(wú)障礙標(biāo)識(shí)”這一用語(yǔ)，而具體的標(biāo)識(shí)圖案和實(shí)體用“無(wú)障礙標(biāo)志”這一用語(yǔ)。

7.1.2 在獲取信息方面，弱視群體和老人是最弱的群體。不論他們的語(yǔ)言文化背景和教育背景如何，視覺(jué)信息標(biāo)識(shí)都應(yīng)保證他們?cè)谌魏吻闆r下都能夠平等、方便、直觀(guān)、無(wú)障礙地獲得信息指引。視覺(jué)信息標(biāo)識(shí)應(yīng)執(zhí)行現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第9部分：無(wú)障礙設(shè)施符號(hào)》GB/T10001.9中的相關(guān)要求，采用易于閱讀的字體和字號(hào)，圖形信息應(yīng)易于理解，并與襯底顏色形成視覺(jué)反差。7.1.3 無(wú)障礙標(biāo)志包括通用的無(wú)障礙標(biāo)志、無(wú)障礙設(shè)施標(biāo)志和帶指示方向的無(wú)障礙設(shè)施標(biāo)志。要保障無(wú)障礙標(biāo)志能夠讓不同高度的站立者、乘輪椅者都能看到。

7.1.5 視覺(jué)警示標(biāo)識(shí)應(yīng)保證黑暗情況下的照明。室內(nèi)標(biāo)識(shí)照明可參考《醫(yī)療建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》8.6.4條“室內(nèi)標(biāo)識(shí)照明的平均亮度應(yīng)使人距標(biāo)識(shí)1.5m處可清晰辨認(rèn)標(biāo)識(shí)的文字和內(nèi)容。當(dāng)標(biāo)識(shí)照明面積小于或等于0.5m2時(shí)，其平均亮度宜為400cd/m2;當(dāng)標(biāo)識(shí)照明面積大于0.5m2且小于或等于2m2時(shí)，其平均亮度宜為300cd/m2?！笔彝鈽?biāo)識(shí)應(yīng)保證夜間照明，參照《城市景觀(guān)照明技術(shù)規(guī)范》DB11/T388.4，其亮度與周邊環(huán)境亮度的對(duì)比度宜為3～5，且不應(yīng)超過(guò)10。

7.2 信息

7.2.1 基本信息提示和安全應(yīng)急信息提示應(yīng)同時(shí)提供視覺(jué)、觸覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)信息提示。

7.2.2 建筑物出入口和樓梯前室宜設(shè)建筑平面總覽圖，應(yīng)配置大字體文字和盲文來(lái)標(biāo)識(shí)位置信息，并應(yīng)采用凹凸標(biāo)記標(biāo)出當(dāng)前位置，并宜同時(shí)設(shè)置盲文信息。

7.2.3 語(yǔ)音信息密集的公共場(chǎng)所和以聲音為主要傳播手段的公共服務(wù)應(yīng)提供文字信息的輔助服務(wù)。

7.2.4 在以視覺(jué)信息為主的公共服務(wù)中，應(yīng)提供將視覺(jué)信息轉(zhuǎn)換為聽(tīng)覺(jué)信息的輔助服務(wù)。

7.2.5 盲文輔助信息的觸摸表面應(yīng)光滑無(wú)刺。

7.2.6 公共場(chǎng)所中的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備部件應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 低位電話(huà)、低位個(gè)人自助終端和低位臺(tái)面計(jì)算機(jī)應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.8條的規(guī)定，并應(yīng)設(shè)可移動(dòng)的座椅；

2 每1組公用電話(huà)中，應(yīng)至少設(shè)1部低位電話(huà)，聽(tīng)筒線(xiàn)長(zhǎng)度不應(yīng)小于600mm；應(yīng)至少設(shè)1部電話(huà)提供免提對(duì)話(huà)、音量放大、助聽(tīng)耦合和語(yǔ)音文字互轉(zhuǎn)功能；

3 每1組個(gè)人自助終端中，應(yīng)至少設(shè)1部低位個(gè)人自助終端；應(yīng)至少設(shè)1部提供視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)兩種信息傳遞方式的個(gè)人自助終端；低位個(gè)人自助終端操作為機(jī)械式鍵盤(pán)時(shí)，如果采用支持盲打定位鍵的通用的電腦鍵盤(pán)或T9鍵盤(pán)，則無(wú)需配盲文，否則應(yīng)配有盲文；當(dāng)采用觸摸屏鍵盤(pán)應(yīng)支持用戶(hù)在語(yǔ)音提示下操作，并用語(yǔ)音方式播報(bào)操作結(jié)果；鍵盤(pán)的文字大小顯示效果應(yīng)不小于印刷文字4號(hào)字；

4 供公眾使用的計(jì)算機(jī)中，應(yīng)至少提供1個(gè)低位臺(tái)面計(jì)算機(jī)；應(yīng)至少提供1臺(tái)設(shè)置讀屏軟件和支持屏幕放大功能的計(jì)算機(jī)；應(yīng)至少提供1臺(tái)提供語(yǔ)音輸入功能的計(jì)算機(jī)；支持可替換鍵盤(pán)的計(jì)算機(jī)不應(yīng)少于20%。

條文說(shuō)明

7.2.1 公共建筑的基本信息提示和安全應(yīng)急信息是面向所有人提供的最基本的信息服務(wù)，應(yīng)同時(shí)提供視覺(jué)、觸覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)信息提示，保證人們能夠獲得必要的信息。

7.2.2 建筑平面總覽圖能夠方便人們出行并準(zhǔn)確找到目標(biāo)。采用凹凸標(biāo)記標(biāo)出當(dāng)前位置，可以方便視覺(jué)障礙者定位。

7.2.3 語(yǔ)音信息密集的公共場(chǎng)所，如運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、集會(huì)場(chǎng)所、教育機(jī)構(gòu)、公共事務(wù)服務(wù)場(chǎng)所、交通樞紐場(chǎng)站等，提供文字信息輔助可以幫助聽(tīng)覺(jué)障礙者獲得必要的信息。以聲音為主要傳播手段的公共服務(wù)，應(yīng)提供字幕或文本服務(wù)。

7.2.4 在如查詢(xún)、閱覽、個(gè)人自助終端等以視覺(jué)信息為主的公共服務(wù)中，提供聽(tīng)覺(jué)信息的輔助服務(wù)可以幫助視覺(jué)障礙者獲得必要的信息。聽(tīng)覺(jué)信息的輔助服務(wù)包括語(yǔ)音引導(dǎo)、文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音等。

7.2.5 當(dāng)使用盲文輔助信息時(shí)，可以是專(zhuān)有的盲文銘牌，也可以是在普通銘牌上增加盲文信息，均應(yīng)光滑無(wú)刺，避免劃傷皮膚。

7.2.6第1款 要求設(shè)置可移動(dòng)的座椅是為了方便不便久站的老年人和乘輪椅者使用低位設(shè)施。

第2款 免提對(duì)話(huà)功能是對(duì)手部力量弱的使用者的輔助，音量放大功能是對(duì)弱聽(tīng)者的輔助，助聽(tīng)耦合功能是對(duì)佩戴助聽(tīng)器者的輔助。

第3款 個(gè)人自助終端是指場(chǎng)所內(nèi)布置用于查詢(xún)、引導(dǎo)、簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)等自助使用的終端設(shè)備。低位個(gè)人自助終端方便乘輪椅者使用。采用視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)兩種信息傳遞方式，方便視覺(jué)障礙者和聽(tīng)覺(jué)障礙者的使用。

第4款 供公眾使用的計(jì)算機(jī)指公共服務(wù)設(shè)施中的電腦、網(wǎng)吧中的電腦等。屏幕放大功能是普遍的輔助功能，有些操作系統(tǒng)自帶，也可以使用第三方軟件實(shí)現(xiàn)更多輔助功能。對(duì)于文本信息的語(yǔ)音輸入已經(jīng)是非常成熟的技術(shù)。目前針對(duì)殘障人群的輔助設(shè)備越來(lái)越多，比如盲文鍵盤(pán)、盲文點(diǎn)陣輸出，殘障人群可以使用已經(jīng)熟悉的輸入輸出設(shè)備替換傳統(tǒng)的鍵盤(pán)來(lái)操控計(jì)算機(jī)。

7.3 無(wú)障礙智慧服務(wù)

7.3.1 公共建筑設(shè)置門(mén)禁時(shí)，安裝門(mén)禁的出入口、門(mén)以及門(mén)禁設(shè)備應(yīng)方便殘疾人、老年人等有需求的人士的安全方便出行。需刷卡的門(mén)禁宜設(shè)置低位刷卡處，中心距地面高度應(yīng)為0.85m~1.00m，并宜設(shè)置長(zhǎng)度不小于500mm提示盲道。

7.3.2 公共建筑室內(nèi)空間設(shè)置智能燈具、智能操控面板等智能化硬件設(shè)施時(shí)，應(yīng)易于不同障礙類(lèi)別的人員識(shí)別和使用。

7.3.3 大型公共建筑所設(shè)置的智能化管理平臺(tái)應(yīng)包括無(wú)障礙服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，應(yīng)具備以下功能：

1 應(yīng)便于殘疾人、老年人等有需求的人士及建筑內(nèi)部的服務(wù)機(jī)構(gòu)操作和應(yīng)用；

2 應(yīng)體現(xiàn)公共建筑內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)施的名稱(chēng)、位置和數(shù)量，并可通過(guò)易于不同障礙類(lèi)別的人員識(shí)別和使用的智能終端進(jìn)行查詢(xún)和服務(wù)。無(wú)障礙導(dǎo)航應(yīng)具備語(yǔ)音導(dǎo)航及文字、圖示導(dǎo)航多種模式；

3 應(yīng)具備與城市管理信息同步的功能，可以提供線(xiàn)上查詢(xún)和預(yù)約的功能，并實(shí)時(shí)進(jìn)行相關(guān)信息發(fā)布，信息發(fā)布模式應(yīng)保證視覺(jué)障礙者和聽(tīng)覺(jué)障礙者使用；

4 應(yīng)具備火警、匪警、醫(yī)療急救等緊急呼叫功能，提供文字信息報(bào)警、呼叫功能，滿(mǎn)足殘疾人、老年人等有需求的人士報(bào)警和急救的需要。

條文說(shuō)明

7.3.1 目前部分門(mén)禁系統(tǒng)存在著開(kāi)啟門(mén)禁門(mén)扇所需力量過(guò)大、門(mén)扇關(guān)閉速度過(guò)快等諸多問(wèn)題，造成殘疾人、老年人、兒童等人士無(wú)法自主獨(dú)立開(kāi)啟門(mén)禁門(mén)扇，甚至易發(fā)安全隱患和安全事故。門(mén)禁位置過(guò)高會(huì)造成乘輪椅者無(wú)法使用。

73.3 隨著智慧城市建設(shè)的深入，大型公共建筑基本上都建設(shè)了智能化管理平臺(tái)用于內(nèi)部日常管理和對(duì)外為公眾提供服務(wù)，應(yīng)包括無(wú)障礙服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，并符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《智慧城市公共信息與服務(wù)支撐平臺(tái)》GB/T36622的有關(guān)規(guī)定。

第1款 智能化管理平臺(tái)要積極轉(zhuǎn)化導(dǎo)盲、聲控、肢體控制、圖文識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成等新興技術(shù)應(yīng)用，無(wú)障礙服務(wù)方面應(yīng)特別考慮到不同類(lèi)型的殘疾人、老年人等有需求的人士的需求，應(yīng)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)方式便于他們操作和應(yīng)用；

第2款 智能化管理平臺(tái)應(yīng)盡可能公開(kāi)各類(lèi)信息，包括但不限于無(wú)障礙設(shè)施的名稱(chēng)、位置和數(shù)量等內(nèi)容，便于有需求的人士提前了解并規(guī)劃行程；能夠支持多協(xié)議、多網(wǎng)絡(luò)、多平臺(tái)的智能終端查詢(xún)和服務(wù)。無(wú)障礙導(dǎo)航也應(yīng)考慮不同類(lèi)型殘疾人、老年人的需求，提供語(yǔ)音導(dǎo)航及文字、圖示導(dǎo)航多種模式。智能終端的應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第7.2.6條的規(guī)定。

第3款 智能化管理平臺(tái)應(yīng)具備城市管理信息同步，提供線(xiàn)上查詢(xún)、預(yù)約等服務(wù)，具備信息、服務(wù)交互的管理功能，比如通過(guò)實(shí)時(shí)的預(yù)約情況適時(shí)調(diào)控人數(shù)等。主動(dòng)發(fā)布必要的實(shí)時(shí)信息，信息發(fā)布模式要保證所有人特別是視覺(jué)障礙者和聽(tīng)覺(jué)障礙者能夠正常獲取。

第4款 安全永遠(yuǎn)是第一位的。智能化管理平臺(tái)的建設(shè)要服務(wù)于應(yīng)急保障管理，應(yīng)具備火警、匪警、醫(yī)療急救等緊急呼叫功能，切實(shí)保障殘疾人、老年人等有需求的人士的人身安全。

8 各類(lèi)建筑的特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

8.0.1 為公眾辦理業(yè)務(wù)與信訪(fǎng)接待的辦公、科研、司法建筑除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)上述各章的規(guī)定外，還應(yīng)符合表8.0.1的規(guī)定：

表8.0.1 辦公、科研、司法建筑的特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

8.0.2 教育建筑除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)上述各章的規(guī)定外，還應(yīng)符合表8.0.2的規(guī)定：

表8.0.2 教育建筑的特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

8.0.3 醫(yī)療、康復(fù)建筑除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)上述各章的規(guī)定外，還應(yīng)符合表8.0.3的規(guī)定：

表8.0.3 醫(yī)療、康復(fù)建筑的特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

8.0.4 體育建筑除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)上述各章的規(guī)定外，還應(yīng)符合表8.0.4的規(guī)定：

表8.0.4 體育建筑的特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

8.0.5 文化建筑除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)上述各章的規(guī)定外，還應(yīng)符合表8.0.5的規(guī)定：

表8.0.5 文化建筑的特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

8.0.6 商業(yè)服務(wù)建筑除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)上述各章的規(guī)定外，還應(yīng)符合表8.0.6的規(guī)定：

表8.0.6 商業(yè)服務(wù)建筑的特殊無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求

條文說(shuō)明

8.0.1 辦公、科研、司法建筑包括：政府辦公建筑、司法辦公建筑、企事業(yè)辦公建筑、各類(lèi)科研建筑、社區(qū)辦公及其他辦公建筑等。

8.0.2 教育建筑包括：托幼建筑、中小學(xué)建筑、高等院校建筑、職業(yè)教育建筑、特殊教育建筑等。

8.0.3 醫(yī)療、康復(fù)建筑包括綜合醫(yī)院、專(zhuān)科醫(yī)院、療養(yǎng)院、康復(fù)中心、急救中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和其他所有與醫(yī)療、康復(fù)有關(guān)的建筑物。

8.0.4 體育建筑包括作為體育比賽（訓(xùn)練）、體育教學(xué)、體育休閑的體育場(chǎng)館和場(chǎng)地設(shè)施等。

8.0.5 文化建筑包括文化館、活動(dòng)中心、圖書(shū)館、檔案館、紀(jì)念館、紀(jì)念塔、紀(jì)念碑、宗教建筑、博物館、展覽館、科技館、藝術(shù)館、美術(shù)館、會(huì)展中心、劇場(chǎng)、音樂(lè)廳、電影院、會(huì)堂、演藝中心等。8.0.6商業(yè)服務(wù)建筑包括各類(lèi)百貨店、購(gòu)物中心、超市、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)店、餐飲建筑、旅館等商業(yè)建筑，銀行、證券等金融服務(wù)建筑，郵局、電信局等郵電建筑，以及娛樂(lè)建筑等。

本標(biāo)準(zhǔn)用詞說(shuō)明

1 為便于在執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)條文時(shí)區(qū)別對(duì)待，對(duì)要求嚴(yán)格程度不同的用詞說(shuō)明如下：

1）表示很?chē)?yán)格，非這樣做不可的：

正面詞采用“必須”，反面詞采用“嚴(yán)禁”；

2）表示嚴(yán)格，在正常情況下均應(yīng)這樣做的：

正面詞采用“應(yīng)”，反面詞采用“不應(yīng)”或“不得”；

3）表示允許稍有選擇，在條件許可時(shí)首先應(yīng)這樣做的：

正面詞采用“宜”，反面詞采用“不宜”；

4）表示有選擇，在一定條件下可以這樣做的，采用“可”。

2 條文中指明應(yīng)按其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的寫(xiě)法為：“應(yīng)符合……的規(guī)定”或“應(yīng)按……執(zhí)行”。

引用標(biāo)準(zhǔn)名錄

1《公共建筑標(biāo)識(shí)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》GB/T51223