6 系統(tǒng)運行與維護

6.0.1 安全防范工程竣工移交后，應開展安全防范系統(tǒng)的運行與維護工作。

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6.0.1安全防范系統(tǒng)的運行與維護是安全防范工程全生命周期管理的重要環(huán)節(jié)，通過系統(tǒng)運行與維護落實安全防范管理要求，持續(xù)保持系統(tǒng)防范效能。

通過規(guī)范的系統(tǒng)運行活動，可以實現安全防范管理中事件/警情的有效處置。通過有效的系統(tǒng)維護活動，可以在一定程度上規(guī)避由于系統(tǒng)和設備的使用壽命、使用環(huán)境等因素造成的系統(tǒng)防范效能下降，延長系統(tǒng)和設備的使用期限，提升系統(tǒng)和設備的可靠性，排除系統(tǒng)和設備的隱患和故障。

系統(tǒng)運行與維護工作中應該如實反映系統(tǒng)的運行和維護狀態(tài)，積累運行與維護數據，為系統(tǒng)效能評估提供依據。

6.0.2 應制訂安全防范系統(tǒng)運行與維護方案，建立人員、經費、制度和技術支撐在內的運行維護保障體系。

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6.0.2建立科學、規(guī)范的運行維護保障體系，可最大程度地發(fā)揮系統(tǒng)的防范效能。

系統(tǒng)運行與維護工作需要系統(tǒng)化的工作思路，其中一項重要內容就是運行與維護方案的制訂，主要包括以下內容：

（1）確定系統(tǒng)運行工作目標、工作范圍、工作要求、工作團隊等，編制系統(tǒng)運行工作費用預算。

（2）確定維護工作范圍、內容和要求、工作團隊等，編制系統(tǒng)維護工作費用預算。費用預算可參考現行行業(yè)標準《安全防范工程建設與維護保養(yǎng)費用預算編制辦法》GA/T70的相關規(guī)定。

系統(tǒng)運行維護工作可以由建設（使用）單位承擔，也可以由建設（使用）單位委托的第三方運行維護服務機構承擔。

6.0.3 系統(tǒng)運行工作應確認作業(yè)內容，編制作業(yè)指導文件，制訂日常管理、值機、現場處置、安全保密、培訓和考核等制度。

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6.0.3系統(tǒng)運行作業(yè)內容包括安全防范系統(tǒng)值機任務和處置流程等。

作業(yè)指導文件包括值機員、現場處置員崗位職責，運行作業(yè)內容、要求與處置流程，突發(fā)事件應急預案，值機日志要求，值機交接班要求等。

培訓包括崗前培訓和在崗培訓，培訓內容包括法律法規(guī)常識、職業(yè)道德、紀律作風、安全保密知識、工作規(guī)范、管理制度、系統(tǒng)與設備的基本知識、前端設備的分布情況、基本操作技能、風險事件的發(fā)生規(guī)律和特點、信息分析研判、應急處置預案及演練等。

6.0.4 同時接入監(jiān)控中心和公安機關接警中心的緊急報警，監(jiān)控中心值機人員應核實公安機關是否收到報警信息。

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6.0.4  為確保緊急報警事件能準確及時處置，監(jiān)控中心值機人員在接到緊急報警后，還需對接入公安機關的緊急報警信息進行人工復核。

6.0.5 應按照系統(tǒng)維護工作方案，開展日常維護、故障處理、特殊時期保障等工作。特殊時期應采取加強工作協(xié)調、增加維護人員、補充備品備件等保障措施。

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6.0.5日常維護工作可參照現行行業(yè)標準《安全防范系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)范》GA/T1081的相關規(guī)定。
故障處理是根據安全防范管理要求和（或）服務合同規(guī)定，及時對系統(tǒng)發(fā)生的故障進行處置，對故障維修情況進行記錄，對故障設備后續(xù)運行情況進行跟蹤。
特殊時期通常是指國家重要節(jié)假日、政府或相關職能部門組織的重大活動期間，以及涉及重大自然災害、生產、食品衛(wèi)生、社會治安等應急管理時期。在特殊時期，需強化相應的保障措施。