7.1.1 綠色智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)機制保障控制項應(yīng)包括制度建設(shè)1項。

7.1.2 制度建設(shè)應(yīng)符合下列規(guī)定：

1 運維管理人員和實施人員每年應(yīng)參加兩次運維業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，并應(yīng)有培訓(xùn)演練記錄。

2 應(yīng)具備專職人員負(fù)責(zé)智能化設(shè)備保障與運維工作，運維人員配備數(shù)量不得少于3名。

3 應(yīng)具備明確的崗位職責(zé)說明、崗位工作規(guī)范。

4 應(yīng)具備完整的設(shè)備臺賬、設(shè)備資料信息統(tǒng)計保存制度。

5 應(yīng)具備對設(shè)備的維護范圍、維護方式、維護流程規(guī)定。

6 應(yīng)具備對設(shè)備報修、維修、更換等業(yè)務(wù)的詳細(xì)流程。

7 應(yīng)具備備品備件管理制度。

8 應(yīng)具備客戶反饋、投訴、評價機制。

7.1.3 綠色智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)系統(tǒng)運維控制項應(yīng)包括運維系統(tǒng)、信息安全管理系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備生命周期管理系統(tǒng)3項。

7.1.4 運維系統(tǒng)應(yīng)滿足下列條件：

1 具備設(shè)備報警在線監(jiān)測功能。

2 具備設(shè)備故障在線報修管理功能。

3 具備維護/維修工單管理功能。

4 具備故障、工單數(shù)據(jù)等統(tǒng)計功能。

5 具備PC客戶端、移動端客戶端。

7.1.5 信息安全管理系統(tǒng)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》GB/T 22239中對于第一級的規(guī)定。

7.1.6 設(shè)施設(shè)備生命周期管理系統(tǒng)應(yīng)滿足下列條件：

1 具備設(shè)備檔案資料。

2 具備設(shè)備使用手冊、操作手冊。

3 具備設(shè)備維護保養(yǎng)手冊。